Отзывы на вилы садовые Plantic Terra 121 см
3,4
На основе 10 оценок
1 898₽/шт.
Данил
14 апреля 2024Меньше месяца
Хочу огородить потенциальных покупателей данного товара . Купил 13.04. 24 решил вскопать землю в теплице 14 .04. 24 просто лопнули .решил обменять но не вышло .. взяли на рассмотрение 10 дней . Хотя изначально заверяли меня трехлетней гарантией и невозможностью сломать их .4 часа работы и вот ... Доделал все обычной штыковой лопатой. Все чаще и чаще ужасна обратная связь от Леруа Мерлен... Менеджеров видимо перестали обучать .. не рекомендую к покупке
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Хрупкая
Феликс
Добрый день, Данил!
Спасибо, что нашли время и поделились опытом использования товара.
Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за неудобства.
К сожалению, на любом производстве невозможно полностью исключить брак.
Данные вилы изготавливаются по прежним стандартам Fiskars с их строгим соблюдением на всех этапах производства, но, увы, бывают случаи брака.
Желаем вам скорейшего решения сложившейся ситуации.
Несмотря на негативный опыт, надеемся увидеть вас снова в магазинах нашей сети.
С уважением, ваш магазин Леруа Мерлен
Роман
14 февраля 2024Больше года
Имея опыт использования продукцией данного бренда (ранее немного иной), решили приобрести себе и вилы от этого производителя (08.02.2024).
Небольшим разочарованием для нас стали условия гарантии.
Как пояснил нам продавец в магазине при выборе товара, гарантийные обязательства на данный момент необходимо зарегить на сайте производителя. И по гарантийным обязательствам обращаться к производителю на прямую.
Ок. Приобрели..
Сейчас (14.02.24.) зашёл на сайт производителя. Ресурса, подходящего для данной операции не обнаружил. Написал обращение в поддержку, заполнив как предложено форму обратной связи. Ждём обратной связи..
Чем закончится, обязательно отразим тут.
Достоинства:
Качество, проверено годами лично.
Недостатки:
Не совсем понятны условия гарантии.
Анна
Подтверждённая покупка
24 апреля 2024Вилы классные.
Феликс
Добрый день, Анна!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку товара.
Ваше доверие и удовлетворенность покупкой являются главными приоритетами для нас.
Будем рады видеть вас снова в магазинах нашей сети.
С уважением, ваш магазин Леруа Мерлен
Дмитрий
25 июня 2023Меньше месяцаЛеруа Мерлен ЗИЛ
Сломались не просто в первый день, а на второе втыкание в землю. Вилаы сделаны ни то из порошкового металла, ни то из силумина. Разочарован.
Достоинства:
Выглядят как фискарс, но качество отвратительное.
Недостатки:
Моментально сломались в рыхлой земле.
Анна Савельева
Уважаемый Дмитрий, добрый день!
Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения на неудобства. К сожалению, на любом производстве невозможно полностью исключить брак. Наши технологии и материалы остались неизменными, и лопаты изготавливаются по прежним стандартам Fiskars с их строгим соблюдением на всех этапах производства. Но, увы, бывают случаи брака. Мы постоянно работаем над улучшением контроля качества.
Мы всегда готовы оказать любую поддержку нашим покупателям, и в случае брака заменить товар или осуществить ремонт. Наш сервисный центр к Вашим услугам, телефон единой горячей линии 8 800 333-07-45. Телефон для связи по г. Москве +7 (495) 260-04-95, электронная почта Service.fiskars@imperiatools.ru. Контакты указаны на нашем официальном сайте www.plantic.ru. Также Вы можете оставить нам заявку о браке или направить любой вопрос о продукции по форме обратной связи https://plantic.ru/feedback/. Мы оперативно выйдем на связь для решения вопроса.
С уважением,
Команда Fiskars\Plantic
Виталий
6 июня 2024Леруа Мерлен Краснодар СБС
Гнутся во все стороны как пластилин, г...о редкостное...
Андрей Кургин
Добрый день, Виталий.
Спасибо за обратную связь.
Рекомендуем обратиться в магазин для составления претензии по качеству приобретенного товара или составить обращение на сайте: https://leroymerlin.ru/company/obratnaya-svyaz/.
Будем рады снова видеть вас в магазинах нашей сети.
C уважением, ваш магазин Леруа Мерлен.
Сергей
19 октября 2024Меньше месяца
Внешне - отлично!
Достоинства:
В песке отлично "копают"!
Недостатки:
Черенки - игрушка, кованая сталь - фикция, руками согнете.
Андрей Кургин
Добрый день, Сергей.
Очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Напоминаем, что на данный товар установлен гарантийный срок 3 года. Вы можете обратиться в любой удобный магазин Лемана Про в России, на информационную стойку магазина для сдачи или обмена товара. При себе необходимо иметь кассовый чек. Возврат без чека возможен по Сервисной карте, которую вы предъявляли при покупке или обратиться в авторизованный сервисный центр.
Нам важно понимать причину поломки. Помогите нам сделать товар лучше.
Желаем вам скорейшего решения сложившейся ситуации.
Будем рады снова видеть вас в магазинах нашей сети.
C уважением, ваш магазин Лемана Про.
Олег С.
9 ноября 2023От месяца до полугода
Отличные лёгкие вилы. Зубья острые, легко входят в землю, ручка эргономичная, рабоать удобно. Используем их и для копки в огороде и в теплице и для переноса сухой травы и соломы.
Николай
23 сентября 2023От месяца до полугода
За два сезона убедился, что я не ошибся в своём выборе. Это отличные универсальные вилы, крепкие и не тяжёлые, выдерживают даже копку тяжёлой земли, не сгибаются, не ломаются.
Недостатки:
не нашел
Александр
24 августа 2023Меньше месяца
Выбирал вилы по соотношению цены - качества и по внешнему виду. Тест-драйв прошли отлично. Перекапывал заросшие грядки, боролся с зарослями хрена.
Марк Горлов
8 августа 2023От месяца до полугодаЛеруа Мерлен Тула
Вилы отличные. Крепкие, острые, прочные. Удобная ручка, работать легко.
Отзывы на Вилы садовые Plantic Terra 121 см
Интернет-магазин Лемана ПРО (Леруа Мерлен) предлагает наиболее актуальные отзывы о продукции для строительства, ремонта и обустройства дома. Отзывы на Вилы садовые Plantic Terra 121 см написаны покупателями Лемана ПРО (Леруа Мерлен) с подробным описанием преимуществ, фото товара и рекомендациями.
Отзывы на Вилы садовые Plantic Terra 121 см помогут вам не только определиться с выбором товара или сравнить альтернативы, но и подобрать продукцию с лучшим рейтингом от покупателей Лемана ПРО (Леруа Мерлен). Также вы можете поделиться своим опытом покупок и использования товара, оставив отзыв и поставив товару оценку, а также поделиться полезной информацией с покупателями.
