Отзывы на ванна Alcora стальная 150x70 см ножки в комплекте
4,1
На основе 85 оценок
Маргарита
17 декабря 2020Алтуфьево
в целом, нормальная бюджетная ванна. брали в квартиру для сдачи, поэтому более дорогой вариант был нецелесообразен.
Достоинства:
цена
Недостатки:
когда пришла пора установки ванной, был крайне неприятный сюрприз: под наклекой, которую мы, по своей дурости, не отклеили в магазине после покупки, обнаружился скол😤 причем он прям специально был заклеен! написала претензию в магазин - и ти-ши-нааааа. несколько раз звонила в клиентскую поддержку, слышала "да-да, отправляю информацию руководству, сегодня с Вами свяжутся" и.. всё 🤷♂️ разочарованию нет предела. совет - отклеивайте все, что возможно, и проверяйте на месте🙈
Татьяна Белова
Менеджер проектов с клиентами
Маргарита, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв передан менеджеру отдела, скоро он с вами свяжется для решения данной проблемы.
Татьяна
23 июля 2020Леруа Мерлен Маркет
Специально почитала все отзывы, почитала все характеристики, что ножки идут в комплекте, чтоб не подбирать другие и все равно привезли без ножек. Как вы загружаете товар, неужели нельзя всю комплектацию проверить.
Недостатки:
Не привезли ножки
Дмитрий Бородин
21 июня 2023Интернет-магазин Саратов
Создали Обращение На Замену Ванны.
Достоинства:
Быстро Доставили На Следующий День.
Недостатки:
После оклеивания наклейки на дне ванны обнаружили большой скол эмали...
Олеся
Дмитрий, добрый день!
Спасибо вам за то, что нашли время написать такой информативный отзыв о товаре и поделиться опытом.
Сожалеем, что вы остались разочарованы покупкой.
Приносим вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции.
Надеемся, что этот случай не повлияет на общее впечатление о магазине.
Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением, Ваш Леруа Мерлен.
Владимир Харин
30 июля 2023Меньше месяцаЛеруа Мерлен Ярославль Вернисаж
Вчера купили данную ванну, сегодня при установке сняли все наклейки и упаковку под ними были сколы, да такие сколы, что проведя рукой по ним еще и занозы насажали, ванной пользоваться не возможно… не снимали упаковку до последнего чтобы не повредить ванну, сняли только уже при установке, а там такой сюрприз…
Мария Черепанова
Менеджер по работе с сообществами
Добрый день.
Спасибо, что нашли время и написали свой комментарий.
Вы можете обратиться в магазин для составления претензии по качеству приобретенного товара или составить обращение на сайте: https://leroymerlin.ru/company/obratnaya-svyaz/.
Надеемся увидеть вас снова в магазинах нашей сети.
С уважением, команда Леруа Мерлен
Дмитрий Бородин
29 июня 2023Меньше месяцаИнтернет-магазин Саратов
Магазин Обращается К Поставщику А Поставщик Отказывается От Брака И Товар Не Меняют. Ненадлежавшего Качества.
Достоинства:
Ванна Идёт Со Сколами Обклеина Наклейкой. Где Наклейка Там Скол Эмали.
Недостатки:
Ванна Идёт С Браком В Месте Крепления Ножек Точки Сварки Иммалированное Покрытие. Появляется Сколы.
Антон
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо Вам за то, что нашли время написать такой информативный отзыв о товаре и поделиться опытом. Сожалеем, что Вы остались разочарованы покупкой. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции. Надеемся, что этот случай не повлияет на общее впечатление о магазине. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением, Ваш Леруа Мерлен
Салават
4 октября 2024Лемана ПРО Казань
Вроде как все хорошо, но после установки и нанесения герметика откололась эмаль именно по шву герметика, Иресть механических повреждений не было никаких, сама по себе отошла…
Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой, покрытие не хорошего качества, краска и эмаль/лак и все
Достоинства:
На вид красивая
Недостатки:
Качество покрытия желает оставлять лучшего
Антон
продавец-консультант
Здравствуйте, Салават!
Сожалеем, что покупка не оправдала Ваших ожиданий. Для того чтобы мы могли быстрее разобраться в ситуации просим обратиться в магазин с письменной претензией. Можно обращение написать на сайте, прикрепив фото: https://lemanapro.ru/company/obratnaya-svyaz/
Спасибо вам за то, что поделились обратной связью. Для нас важно мнение каждого клиента. Несмотря на негативный опыт, надеемся увидеть вас снова в Лемана Про!
С уважением, Ваш Лемана Про
Максим
25 ноября 2024Лемана ПРО Тула
ванна без сколов , царапин и всяких проблем. вскрыл коробку сразу до оплаты и проверил.
утеплил виброизоляцией 4мм чтобы не остывала и не громко лилась вода. а так отличная удобная ванна!
Достоинства:
цена хорошая!
в комплекте ножки.
нет царапин.
Недостатки:
неровные края, но не сильно заметно.только если вы хотите плитку от ванны стелить на стены тогда заметите.
Марина
13 декабря 2024Лемана ПРО Самара Мега
Ванну установить даже не удалось. Пришла вся в сколах и вмятинах. Ремонт из за этого затянулся. Написала претензию, ответа нет. Как такое можно продавать?
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Одни недостатки
Зинаида
Продавец-консультант
Марина, добрый день!
Спасибо вам за то, что нашли время написать такой информативный отзыв о товаре и поделиться опытом. Претензия рассматривается от 3х до 10 рабочих дней.
Сожалеем, что вы остались разочарованы покупкой.
Приносим вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции.
Надеемся, что этот случай не повлияет на общее впечатление о магазине.
Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением, Ваш Лемана ПРО.
Андрей
22 марта 2021Меньше месяцаИнтернет Магазин
Нормальная ванна. После старой конечно одни положительные впечатления.
Достоинства:
Общие впечатления. Эмаль равномерна, никаких дефектов что снаружи, что внутри не обнаружено. Небольшой лист "шумки" приклеенный на дно.
Недостатки:
Нет бортиков по краям как на фото c сайта. Пришлось делать незначительный уклон в сторону стены, иначе вода иногда стекает с краев на пол.
Леруа Мерлен Ярославль
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо вам за отзыв. Действительно, производитель немного видоизменил данную модель ванны, и с недавнего времени у данной модели отсутствуют специальные бортики, которые не дают воде выливаться на пол.
Мы обязательно учтем ваше замечание и передадим эту информацию техническим специалистам для корректировки фотографии товара.
Будем ждать вас снова!
Алена
17 августа 2020Леруа Мерлен Самара-Мега
Ванна выглядит симпотично, не тонкая. Ножки привезли в комплекте доставкой. Когда заказывали онлайн, то в коментарий указали "не забудьте ножки!!! ".
Артем Керекеза
Добрый день, Алена!
Благодарим за отзыв. Он поможет определиться с выбором другим покупателям.
Будем рады видеть Вас снова в Леруа Мерлен
Отзывы на Ванна Alcora стальная 150x70 см ножки в комплекте
Интернет-магазин Лемана ПРО (Леруа Мерлен) предлагает наиболее актуальные отзывы о продукции для строительства, ремонта и обустройства дома. Отзывы на Ванна Alcora стальная 150x70 см ножки в комплекте написаны покупателями Лемана ПРО (Леруа Мерлен) с подробным описанием преимуществ, фото товара и рекомендациями.
Отзывы на Ванна Alcora стальная 150x70 см ножки в комплекте помогут вам не только определиться с выбором товара или сравнить альтернативы, но и подобрать продукцию с лучшим рейтингом от покупателей Лемана ПРО (Леруа Мерлен). Также вы можете поделиться своим опытом покупок и использования товара, оставив отзыв и поставив товару оценку, а также поделиться полезной информацией с покупателями.
