Отзывы на светильник Протей LED 18 Вт 4000К 780 Лм, нейтральный белый свет, цвет белый
3,4
На основе 5 оценок
Марат
3 мая 2023Меньше месяцаИнтернет-магазин Тольятти
На сайте lerua заявлено световой поток 780лм, на коробке -1440лм, на сайте производителя rexant - 1170лм. Кому верить?
Не рекомендую данный товар до внятного ответа сотрудника Леруа.
Достоинства:
Красивый, тонкий, но не светит на 1440лм , как написано на коробке.
Недостатки:
Внутри светильника нет клеммника для подключения жил питающего кабеля как представлено на фото сайт.
Иванова Наталья
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам крайне важно получать обратную связь.
Клеммы не у всех моделей входят в комплект. Их можно приобрести отдельно от светильника.
Мощность светильника соответствует 18Вт.
Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в нашем магазине, в течение всего гарантийного срока. Для этого вам нужно обратиться в центр обслуживания клиентов с чеком и паспортом. Наши сотрудники примут товар и помогут подобрать достойную замену.
Ждем вас в наших магазинах снова.
С уважением, команда магазина Леруа Мерлен.
Кирилл
30 ноября 2024Склад ФФЦ МСК Южные врата
Проработал год и перестал включаться, питание поступает, но диоды можно сказать не загораются, на столько тускло, что можно увидеть их свет стоя в упор к ним.
Татьяна
продавец-консультант
Добрый день, Кирилл!
Спасибо вам за оставленный отзыв.
Вы очень помогаете нам в работе над улучшением качества товарного предложения.
Мы обязательно передадим ваш отзыв о качестве товара производителю.
Ваш комментарий будет полезен для наших потенциальных покупателей.
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции.
Надеемся, что вы посетите нас вновь.
С уважением, команда магазина ЛЕМАНА ПРО.
Павел Дуйцев
Представитель поставщика «СДС»
Кирилл, здравствуйте!
Нам очень жаль, что светильник работает некорректно, приносим свои извинения за данную ситуацию. Мы передадим информацию в отдел качества, коллеги обязательно все изучат и примут меры по исправлению ситуации.
Благодарим за обратную связь и оставленный отзыв.
Андрей
10 мая 2024От полугода до года
Проработал не более 9 месяцев. Печально. Придется снимать и возвращать по гарантии.
Надежда
Здравствуйте, Андрей!
Большое спасибо за вашу обратную связь. Нам очень жаль, что качество товара не оправдало ваших ожиданий. Вы можете обратиться в магазин для возврата/обмена товара в течение 100 дней с момента покупки, а если являетесь владельцем нашей сервисной карты и предъявляли её в момент покупки, вернуть товар можно в течение года. Будем ждать вас на информационном бюро нашего магазина с товаром, чеком или сервисной картой, банковской картой или устройством, с помощью которого производили оплату и паспортом. Надеемся, что следующие покупки в нашем магазине принесут вам только положительные эмоции.
Павел Дуйцев
Представитель поставщика «СДС»
Здравствуйте, Андрей!
Нам очень жаль, что светильник перестал работать спустя 9 месяцев.
Мы обязательно передадим информацию в наш отдел качества для дополнительной проверки и выявления слабых мест, которые могли привести к преждевременному выходу из строя.
Благодарим за вашу обратную связь.
С уважением, представитель компании SDS.
Кристина
21 мая 2024От месяца до полугода
Повесили такой на дачу в кухню. Приятный свет, глазам спокойно. Включаем уже вечером, когда стемнеет. Вполне хватает такого света нам.
Павел Дуйцев
Представитель поставщика «СДС»
Здравствуйте, Кристина!
Благодарим вас за выбор нашего товара и оставленный отзыв.
С уважением, представитель компании SDS.
Ксения
30 октября 2024Лемана ПРО Нижний Новгород
Купили 4 шт 8го февраля, первая поломалась 29го октября, ждём следующие
Татьяна
продавец-консультант
Добрый день, Ксения !
Спасибо вам за оставленный отзыв.
Вы очень помогаете нам в работе над улучшением качества товарного предложения.
Мы обязательно передадим ваш отзыв о качестве товара производителю.
Если товар оказался ненадлежащего качества, вы всегда можете сделать возврат в течение всего гарантийного срока. Для этого вам нужно обратиться в центр обслуживания клиентов с чеком и паспортом.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда магазина ЛЕМАНА ПРО.
Отзывы на Светильник Протей LED 18 Вт 4000К 780 Лм, нейтральный белый свет, цвет белый
Интернет-магазин Лемана ПРО (Леруа Мерлен) предлагает наиболее актуальные отзывы о продукции для строительства, ремонта и обустройства дома. Отзывы на Светильник Протей LED 18 Вт 4000К 780 Лм, нейтральный белый свет, цвет белый написаны покупателями Лемана ПРО (Леруа Мерлен) с подробным описанием преимуществ, фото товара и рекомендациями.
Отзывы на Светильник Протей LED 18 Вт 4000К 780 Лм, нейтральный белый свет, цвет белый помогут вам не только определиться с выбором товара или сравнить альтернативы, но и подобрать продукцию с лучшим рейтингом от покупателей Лемана ПРО (Леруа Мерлен). Также вы можете поделиться своим опытом покупок и использования товара, оставив отзыв и поставив товару оценку, а также поделиться полезной информацией с покупателями.
