Отзывы на палубная доска Лиственница Оптима 3000x120x28 мм 0.36 м²
2,0
На основе 16 оценок
Леонид
12 октября 2019От месяца до полугодаЛеруа Мерлен Воронеж Отрадное
Лиственница - шикарный вариант для изготовления террасы: она не гниёт, не воняет палёным пластиком на солнце (в отличие от террасной доски, которая ещё и дороже стоит), не скользит, ремонтопригодна (можно залить клеем, зашпатлевать, перекрасить и т.д., в отличие от террасной доски).
Но блин, Леруа, что это за сорт? Что такое сорт "Оптима"? Это, видимо, изобретение Леруа, потому что сорта есть: "Экстра" -> "А" -> "B" -> "C" -> "Эконом". И вот судя по внешнему виду, "Оптима" - это как раз "Эконом" со всеми выпавшими сучками, сквозными трещинами и так далее. И нет, это даже не "С". При этом в другом магазине розничная цена меньше... Причём там же можно купить сорт "С" по ~1000р кв/м. А за полторы тысячи будет уже сорт "B". Да, туда ехать немного дальше, да, они не работают так же удобно до 10 вечера как Леруа.. Но в Леруа впринципе нельзя купить хорошую палубную доску из лиственницы. И меня это огорчает.
Леруа, прислушайся к своим покупателям, привези хорошую палубную доску!
Так же в Лера нет скрытого крепежа (например, Декай "Кобра") для этой доски, нет хороших масел для пропитки и колеров (например, Живица), нет специальных саморезов для открытого крепления... Если у вас низкие продажи в этом сегменте - это вот почему. Как будто кто-то из менеджеров подумал: "а давайте привезём палубную доску из лиственницы", но не подумал, что сорт супер эконом подходит далеко не всем, не подумал, что надо бы и аксесуары для этой доски привезти, он просто привёз самый дешёвый вариант. Где 4х метровая доска? Вы её попилили на 2х метровые? Зачем? В общем, я крайне разочарован тем, куда катится Леруа, очень надеюсь, что что-то изменится и вы снова начнёте возить качественный товар и думать о клиентах.
P.s. На фото моя работа с 4х-метровой доской сорта "С", которую, очень надеюсь, Леруа начнёт привозить. Скрытый крепёж "Кобра", грунт и коле фирмы "Живица". Это красится ещё раз для более глубокого цвета и покрывается бесцветным покрытием.
Виолетта
Специалист по товарному предложению
Добрый день, Леонид.
Нам очень жаль, что попытка приобрести в нашем магазине палубную доску оказалась связана с таким количеством негативных моментов. "Оптима" - действительно, наше "изобретение" в том смысле, что мы ввели этот сорт, вместе с сортами "Норма" и "Прима", прописав единые ТУ со всеми поставщиками. Причина этого в том, что мы хотели формализовать требования по древесине со всеми поставщиками и начать контролировать качество. Мы не взяли общеупотребительные сорта, которые Вы указали, потому что фактически на них нет ГОСТа и данные сорта у разных производителей и продавцов могут быть совершенно разными, так как производятся по разным ТУ, хоть и называются одинаково.
Что касается "Оптимы", с которой Вы столкнулись - к сожалению, могу только принести Вам извинения за несоответствующее качество, так как судя по Вашему описанию, это явное несоответствие сорту. Мы проведем проверку товара в магазине и ближайших поставок.
Все Ваши замечания по крепежу и длине будут переданы руководителю этого направления. Но хочу заметить, что для монтажа террасной или палубной доски у нас есть скрытый крепеж «Гвоздек классик» (код 18630115), который также продается в отделе Столярные изделия.
Ольга
4 июня 2021Меньше месяцаПушкино
Низкое качество, безумно высокая цена
Достоинства:
лиственница - она и в Африке лиственница.
Недостатки:
Из 50 досок 5 штук гнилье полное, просто на выброс. В остальных часть винтом, часть саблей и малая часть положенного качества.
Леруа, ваша придумка с "Норма", "Оптима" и "Прима" полная фигня, так вы качество не проконтролируете. Есть ГОСТ на пиломатериалы хвойных пород, где четко прописана сортность и требования к порокам по сортам. Не надо изобретать велосипед и говорить, что у всех поставщиков какая-то своя сортность. Работайте с нормальными поставщиками. И работать желательно не девочкам-манагерам, которые сосну от ёлки и в лесу не отличают, а специалистам. Если смотреть по покоробленности, то ваша "Оптима" - это в лучшем случае слабенький 3 сорт, а гнилые даже до 4 не дотягивают.
И с ценой вы, простите, офигели в корягу! 1 м3 доски 6 м. на сегодня стоит почти 100 тыс. руб. Сто тысяч, Карл!! За такие деньги качество должно быть не гнилая Оптима, а сорт "отборный" и каждая доска в отдельной упаковке.
В общем, рассчитывать, что вы привезете в доставке доску заявленного качества нельзя. Только самим, ручками, отбирать и везти на кассу.
И да, эти пять гнилых досок я привезу обратно в магазин и пусть только ваши сотрудники попробуют мне их не поменять на нормальные. Закон о защите прав потребителей у нас не отменили и вашим сотрудникам хорошо бы его знать.
Леруа Мерлен Пушкино
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и приносим наши извинения.
Информация будет передана в соответствующее подразделение для проверки качества.
Касательно товара - если вас не устроило качество, вы можете вернуть деньги, обратившись в магазин. Для этого потребуется сам товар и чек.
С уважением, Леруа Мерлен!
Сергей
21 октября 2020
Уважаемый леруа мерлен! Честно признаться я вообще в шоке с этого товара, я занимаюсь изготовлением садовой мебели, и я использую палубную доску, очень много все время преобретал в одном и том же месте по 850 рублей кв. ,
Но тут получилось так, что доска закончилась, и ждём новую поставку! Но заказы есть ну нужно продолжать работать, приезжаю я в леруа посмотреть доску из наличие 145 шт в магазине Ростов на дону на улице Доватора я с большим трудом выбрал 10 шт, я подумал это остатки, и тут я поехал в другой магазин, так же нужно было выбрать 10 шт как раз на 2 лавки! Мало того что цена высокая за кв так из 99 шт я еле еле выбрал 10 шт, мой отзыв такой, вы просто нас покупателей держите за лохов! Цена у вас просто бешеная, и к этому качество товара вообще очень сильно плохое, сучков просто очень большое количество, трешен ещё больше! Это не доска.это отходы, мало того боковые стороны не строганые! Вообще отказываюсь я от вашего магазина, я лучше на рынок поеду и куплю такой же товар но дешевле,!
Достоинства:
Их нет!
Недостатки:
Да одни только недостатки!
Владимир Смирнов
29 ноября 2020
Доски винтом, просто неприлично такое продавать!!
Евстигней
Подтверждённая покупка
13 октября 2024Из 40 палок 7 шт. кривулек, 1 из них дугой, остальные лыжи и пропеллеры, если распилить можно частично использовать. 33 шт. из 40 очень хорошие. Сухие, чистые. В общем доволен.
Алексей
23 января 2021Меньше месяцаИнтернет Магазин
купил доску . 5 шт , из 5 шт вином оказались ВСЕ 5 шт все одинакого винтом , я предпологаю что в Леруа Мерлен нет отк который бы отвечал за хранение этой доски на складе . доска ужасная . что теперь делать с этими пропеллерами я даже не знаю ,
Достоинства:
их нету .
Недостатки:
убыточная покупка
Альберт Зубачев
Добрый вечер, Алексей.
Нам очень жаль, что купленная вами доска не оправдала ваши ожидания. В данном случае, возможно, палубная доска была не до конца просушенной в процессе ее изготовления. Рекомендую обратиться в магазин, где была совершена покупка, написать претензию на обмен товара. Для этого вам понадобиться чек или сервисная карта. Мы передадим ваш отзыв производителю для улучшения качества товара. Спасибо вам за ваш отзыв и ждем вас снова.
Владимир
27 февраля 2021Больше годаКлимовск
Качество очень низкое. Саблевидность, пропеллер, много сучков. Чтобы выбрать несколько досок надо перебрать весь штабель. Что такое сорт оптима непонятно. Это видимо изобретение Леруа-Мерлен, чтобы не отвечать за качество. Покупать по интернет-заказу ни в коем случае нельзя.
Альберт Зубачев
Добрый день, Владимир.
Нам очень жаль, что вас не устроило качество палубной доски. Мы усилим входной контроль качества данного товара в магазине. Благодарим вас за информацию о данной проблеме.
Никита
28 мая 2020Леруа Мерлен Кемерово
Достоинства:
Если доска ровная то цены ей нет! если конечно человек любит с сучками
Недостатки:
Есть доски которые просто винтом.... и конечно дорогие грузчики загрузили их мне! не все из 5 штуки 3 спасибо конечно .... Лучше ехать в магазин и выбирать самому
Леруа Мерлен Кемерово
Менеджер проектов по работе с клиентами
Добрый день , Никита!
Благодарим вас за отзыв о нашем товаре, мы обязательно передадим поставщику информацию о недостатках товара.
Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение 365 дней с момента покупки в Леруа Мерлен.
С Уважением, Леруа Мерлен.
Михаил
28 апреля 2021Меньше месяцаИнтернет Магазин
Очень плохие доски. 100% досок выгнуты винтом, процентов 40% еще и бумерангом. Бумеранг на 3м около 5-6см посередине. Не выровнять даже домкратом. Пришлось выбросить 30%
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Очень кривые. 30% в костер, т.к. даже домкратом не выровнять.
Павел
4 декабря 2021Меньше месяцаБугры
Выбирал в магазине доску. Из-за неправильного хранения большинство досок винтом, саблей, дугой. Мне не критично, буду пилить на куски 45 см, но все-равно, из 10 штук выбрал только одну приличную, остальные кривые. Для своих целей доски непригодны. Интересно, кто-то покупает их для использования по прямому назначению?
Достоинства:
Рисунок
Недостатки:
Кривые, сучковатые
Денис Бахтин
Добрый день, Павел.
Приносим свои извинения. Нам очень жаль, что вас разочаровало качество товара. Мы уже работаем над контролем качества данного товара в магазине. Благодарим вас за оставленную информацию.
Отзывы на Палубная доска Лиственница Оптима 3000x120x28 мм 0.36 м²
Интернет-магазин Лемана ПРО (Леруа Мерлен) предлагает наиболее актуальные отзывы о продукции для строительства, ремонта и обустройства дома. Отзывы на Палубная доска Лиственница Оптима 3000x120x28 мм 0.36 м² написаны покупателями Лемана ПРО (Леруа Мерлен) с подробным описанием преимуществ, фото товара и рекомендациями.
Отзывы на Палубная доска Лиственница Оптима 3000x120x28 мм 0.36 м² помогут вам не только определиться с выбором товара или сравнить альтернативы, но и подобрать продукцию с лучшим рейтингом от покупателей Лемана ПРО (Леруа Мерлен). Также вы можете поделиться своим опытом покупок и использования товара, оставив отзыв и поставив товару оценку, а также поделиться полезной информацией с покупателями.
