Дмитрий, здравствуйте. Спасибо что уделили время и оставили отзыв.
Учитывая цвет мойки-светлых тонов, предполагается, что покупатель заведомо понимает особенности ухода, а именно, что он (уход) должен быть особенно тщательным и своевременным. Ежедневно мойка контактирует с разными загрязняющими веществами, среди которых имеются и особо красящие вещества (жиры, чай, кофе, вино, и т.д. и т.п.). Также на поверхности мойки могут оставаться следы вследствие систематических воздействий в виде трения металлической кухонной утвари. Данные следы неизбежно будут оставаться, так как кварцевая поверхность тверже металла и выступает как абразив. Следует отметить, что наиболее яркие следы будет оставлять алюминиевая посуда, так как материал мягче из всех, используемых при производстве кухонной утвари.
В связи с выше изложенным, по данной претензии можем предложить следующие решения:
Для того, чтобы композитная мойка находилась в первозданном виде и радовала Вас своим внешним видом в течении длительного времени, необходимо соблюдать несложные правила ухода за ней. Прежде всего, после эксплуатации мойку необходимо помыть с использованием обычного моющего средства для посуды (типа Fairy). Тем самым происходит удаление остатков жира и окрашивающих веществ. С поверхности мойки необходимо тряпкой или губкой удалить остатки воды. Эту операцию желательно сделать, чтобы при высыхании «плохой» воды (известковой, железистой) не оставались белесые или желтоватые отложения в виде пятен или разводов. Если же подобный налет уже образовался, его необходимо удалить с помощью тряпочки, смоченной пищевой уксусной кислотой (уксус).
Для удаления сильных или застарелых загрязнений, а также следов от металлической посуды спокойно используйте сильнодействующие сантехнические средства, например, Доместос, Утенок и др. Их необходимо нанести на поверхность мойки, выждать 3-5 минут и смыть теплой водой. Данную процедуру желательно повторять хотя бы один раз в месяц. Использование абразивных порошков для очищения мойки нежелательно. Их частое применение будет приводить к более быстрому загрязнению мойки в дальнейшем.
Следует отметить особый случай загрязнения от высохших агрессивных красящих жидкостей, таких как растворы йода, зеленки или чернил. Не стоит переживать. Они достаточно легко удаляются тряпочкой смоченной ацетоном, который можно приобрести в любом хозяйственном магазине.