Отзывы на люстра Freya FR5149PL-27G, 27 ламп, 27 м², цвет черный/белый
3,4
На основе 18 оценок
Тамара Д
12 марта 2023От месяца до полугодаИнтернет-магазин Владивосток
Люстра хорошо вписалась . Но я не думала,что лампочка одна хорошая стоит от 150р.Лампы покупать советую с гарантией 2 года. в Так как там 27 штук)
Достоинства:
красивая, стиль
Недостатки:
жаль, что купили за 12500 и через неделю она подешевела на 2тр.Еще и за доставку 600р
Леруа Мерлен Владивосток
Добрый день, Тамара!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку товара нашего магазина! Мы искренне рады, что вы остались довольны качеством товара! Уверены, что ваш развернутый комментарий поможет другим покупателям в выборе товара.
С уважением, Леруа Мерлен Владивосток.
Пнастасия
8 октября 2023Меньше месяцаЛеруа Мерлен Мытищи
Покупалась для гостиной в 20 кв, хорошо, что проверили до того как повесить, не может осветить даже 10 кв кухни, лампочки светодиодные 3,5 вт
Недостатки:
Не может осветить и 10 кв, а заявлено до 27 кв
Юлия
Специалист по товарному предложению - Категория Освещение
Добрый день, Анастасия!
Благодарим вас за оставленный отзыв.
Сожалеем, что вы остались недовольны приобретенным в Леруа Мерлен товаром.
Вы можете обратиться в центр обслуживания клиентов нашего магазина и вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества, в течение всего гарантийного срока.
Сотрудники отдела с радостью помогут вам в выборе альтернативы.
С уважением, команда магазина Леруа Мерлен.
Елена Мельникова
2 марта 2023Меньше месяца
Рекомендую для зала или гостиной
Достоинства:
Люстра яркая, сделали разделение по свету. 9+18 лампочек. Удивлена комментам о тусклом свете… у нас ярко на 20 кв зала 👍🏻
Недостатки:
Очень легко собирать и крепить на потолок . Крепление 👍🏻
Леруа Мерлен Хабаровск
Специалист проектов по работе с клиентами
Елена, здравствуйте!
Благодарим вас за то, что делитесь впечатлениями о покупке. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством люстры.
Уверены, что ваш отзыв будет полезен покупателям определиться в выборе.
С уважением, Леруа Мерлен Хабаровск
Юлия
12 сентября 2022Меньше месяцаЛеруа Мерлен Варшавское шоссе
Люстра отличная но в комплекте не было одного былого флакона
Елена Дзадзиева (Леруа Мерлен 70)
Добрый день, Юлия!
Спасибо вам за оставленный отзыв.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой.
Рекомендуем вам обратиться непосредственно в магазин приобретения данной люстры, к менеджеру отдела Освещение, и попросить его связаться с поставщиком для предоставления плафона на замену.
Ждем вас в наших магазинах снова.
Евгений Н
28 ноября 2021Меньше месяца
От люстры в собранном виде идёт 3 провода - ноль, фаза и земля. При подключении на одноклавишный выключатель все работает, но жена попросила разделить. В итоге, разделив фазу (9 ламп и 18), столкнулся с тем, что невозможно подвести две фазы к потолку, поскольку диаметр отверстия этого сделать не позволяет. Если я что-то делаю не так, то объясните, пожалуйста
Усов Максим (Леруа Мерлен Кострома)
Добрый день, Евгений.
Искренне сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Спасибо за отзыв о товаре, приобретенном в нашем магазине. Если у вас возникли сложности со сборкой и установкой люстры, то вы можете воспользоваться услугой по сборке и установке в нашем магазине. Для оформления услуги обратитесь в отдел "Освещения".
Если вам нужна более точная консультация, то вы так же, можете обратиться в отдел и наши сотрудники с радостью помогут вам.
Надеемся, что та информация, которую мы смогли предоставить, вам поможет.
С уважением, команда магазина Леруа Мерлен.
Екатерина
Подтверждённая покупка
11 мая 2024Минус номер 1: некомплект, 20 минут ожидания ответа от службы поддержки и сброшенный звонок. Минус номер 2: качество люстры слабое, собирать неудобно (провода накручены как придется, контакты отходят). Минус номер 3: добавляем к стоимости люстры еще стоимость 27 лампочек. Кроме приятного дизайна плюсы ставить не за что. На рынке масса вариантов в половину бюджетней и сравнимых по качеству.
Иванова Наталья
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв.
Сожалеем, что данный товар вас расстроил.
Мы обязательно передадим ваш отзыв о качестве товара производителю.
Если товар оказался ненадлежащего качества, вы всегда можете сделать возврат или обмен в
наших магазинах .
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда магазина Леруа Мерлен.
Анастасия
23 декабря 2023Меньше месяца
Купили две люстры, у нас большое помещение. Собрали первую, начали вешать и подключать. Она коротнула, вырубило свет, плафоны "выстрелили" в разные стороны, часть разбилась. Все лампочки и оставшиеся плафоны стали черными. Подумали, что неправильно соединили.
При подключении второй люстры были гораздо более внимательны! Перепроверяли всё по несколько раз, по инструкции. Но произошло то же самое! Короткое замыкание - и часть плафонов разлетелись в разные стороны. Только общий свет не вырубило в этот раз.
Не знаем, есть ли смысл писать претензию и куда.
До этого все люстры, купленные в Леруа (минимум штук 10) разных производителей подключали сами без проблем и пользуемся по сей день.
Поставила одну звезду, потому что просто непонятно, что произошло. Если поступит обратная связь и выяснится причина таких происшествий, готова изменить оценку.
Достоинства:
Красивый дизайн
Недостатки:
Купили две одинаковые люстры, обе "взорвались" при установке!
Иванова Наталья
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой.
К сожалению, очень сложно определить причину неисправности. Дефекты подобного
рода могут появляться, как если люстра неверно собрана. Если переподключение проводов в люстре соответственно схеме в инструкции не поможет, вы можете
обменять или вернуть ее.
Для этого вам нужно обратиться в центр обслуживания клиентов с чеком и паспортом. Наши
сотрудники примут товар и помогут подобрать достойную замену.
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции.
Надеемся, что вы посетите нас вновь!
Максим
21 июня 2022Меньше месяца
Лампочка понравилась. Сделали разделение на 2 клавиши, 9 и 18 лампочек соответственно. Комната 14,5м, света вроде хватает от неё, но точно не подойдёт для площади больше 20м
Достоинства:
Выглядит очень красиво и сталиьно
Недостатки:
Света мало если ставить на большую площадь. Лампы рекомендуется стваить 3 Вт, я купил 3.5 Вт.
Екатерина
6 декабря 2021Меньше месяцаГородской Тёплый Стан
Своеобразная. Друзья убедили взять именно её. На площади 19м2 светит слишком ярко (удивлена прежнему комментарию, что света не достаточно), Аж режет глаза. Рекомендую тёплый свет лампочек покупать.
Леруа Мерлен
Добрый день, Екатерина!
Спасибо, что нашли время и поделились опытом использования товара. Уверены, ваш отзыв будет полезен другим покупателям и поможет определиться с правильным выбором. Надеемся, что следующие покупки в нашем магазине принесут вам только положительные эмоции.
Ждем вас вновь.
С уважением, Астафьева Наталья, продавец-консультант отдела Освещение.
Лена Николаева
18 апреля 2023Больше года
Классная люстра, за год не надоела и не сломалась и лампочки не перегорали. Устанавливали на одну клавишу , всё норм. Яркая очень. Смотрится объемно и красиво как внутри так и с улицы. Но готовьтесь , что покупая эту люстру вы ещё купите к ней лампочек в половину стоимости самой люстры.
Достоинства:
Красивая, яркая, надёжная
Недостатки:
Лампочки к ней дорогие
Леруа Мерлен Архангельск
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв и уделенное время. Очень рады, что товар оправдал ваши ожидания и приносит только положительные эмоции в течение длительного времени.
Ваш отзыв обязательно поможет другим нашим клиентам при выборе товара.
С уважением, команда магазина Леруа Мерлен Архангельск.
Отзывы на Люстра Freya FR5149PL-27G, 27 ламп, 27 м², цвет черный/белый
Интернет-магазин Лемана ПРО (Леруа Мерлен) предлагает наиболее актуальные отзывы о продукции для строительства, ремонта и обустройства дома. Отзывы на Люстра Freya FR5149PL-27G, 27 ламп, 27 м², цвет черный/белый написаны покупателями Лемана ПРО (Леруа Мерлен) с подробным описанием преимуществ, фото товара и рекомендациями.
Отзывы на Люстра Freya FR5149PL-27G, 27 ламп, 27 м², цвет черный/белый помогут вам не только определиться с выбором товара или сравнить альтернативы, но и подобрать продукцию с лучшим рейтингом от покупателей Лемана ПРО (Леруа Мерлен). Также вы можете поделиться своим опытом покупок и использования товара, оставив отзыв и поставив товару оценку, а также поделиться полезной информацией с покупателями.
