Отзывы на лампа светодиодная Яркая GU5.3 220 В 6 Вт спот матовый 500 лм тёплый белый свет для диммера
3,7
На основе 51 оценки
Мария
1 февраля 2023Меньше месяца
28.01 было куплено на замену 3 таких лампочки, 31 утром сдохла 1-я,вечером накрылась 2-я.На руках остался только чек. На фото лампочка uniel купленная 8 лет назад,сравните с новой,которая и 2-х дней не прожила.
Недостатки:
Сдохли на 2 день работы.
Наталья Галкина
Добрый день, Мария.
Благодарим вас за оставленный отзыв.
Сожалеем, что вы остались недовольны приобретенным в Леруа Мерлен товаром.
Вы можете обратиться в центр обслуживания клиентов нашего магазина и вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества, в течение всего гарантийного срока.
Сотрудники отдела с радостью помогут вам в выборе альтернативы.
Приносим вам свои извинения за неудобства.
С уважением, Галкина Наталья, продавец-консультант отдела «Освещение».
Анна Киселева
Представитель команды Uniel
Мария, здравствуйте!
Очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Вероятнее всего непостоянство в работе электросети сказывается на работе ламп. Безусловно, исключить брак на 100 процентов также не является возможным.
Всю некорректно работающую продукцию можно обменять в удобном для Вас магазине Леруа Мерлен. Не забудьте взять с собой чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты.
Искренне надеюсь, что сложившаяся ситуация не повлияла на Ваше мнение о бренде в целом.
Благодарим Вас за обратную связь: Ваш отзыв уже передан в отдел по работе с продуктом.
Легкого Вам дня и будем на связи!
Дмитрий Матвеев
27 октября 2021Меньше месяца
Несколько дней не отработали, как все перемерли! Поменял диммер на качественный, не из леруа, лампочки купил такие же, грешил на неисправный диммер, в итоге история повторилась.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Хлопаются, сгорают, дымятся за день
Усов Максим (Леруа Мерлен Кострома)
Добрый день, Дмитрий!
Спасибо за ваш отзыв.
Нам жаль, что товар оказался с производственным дефектом.
Мы сообщим информацию, полученную от вас, в отдел качества для сокращения возможности возникновения подобных ситуаций повторно.
Вы можете обратиться на информационное бюро магазина для осуществления возврата денежных средств или обмена товара. Для этого вам понадобится документ, подтверждающий факт совершения покупки.
Просим прощение за доставленные неудобства.
С уважением, команда магазина Леруа Мерлен.
Андрей
7 мая 2024Меньше месяца
Купил, поставил и полтора часа радовался тому как лапма вписалась среди галогенок яркостью и температурой. Позже ужин был прерван громким хлопком и запахом горелой пластмассы. Сработал автомат и свет в коридоре погас. После включения автомата обнаружил, что диммер верой и правдой служивший более 10 лет вышел из строя. Ущерб налицо - теперь не только лампу, но и диммер новый покупать. Хорошо, что противопожарная защита в электрике теперь работает исправно. Огорчает то, что выбор диммируемых диодных ламп у нас никакой. В Леруа кроме этой есть еще от две на 700lm, которые светят как прожектор и диммируются слабо. Лучше старых добрых галогенок, которые, увы, жрут электричество нет ничего.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Пожароопасная вещь
Иванова Наталья
Добрый день!
Лампы Яркие серии DIM разрешается использовать только со специальным регулятором яркости (диммером)для светодиодных ламп!
Запрещается использовать регулятор яркости (диммер), минимальная мощность которого ниже суммарной мощности используемых ламп!
Запрещается превышать максимальную мощность регулятора яркости (диммера) более, чем на 70%.
К одному регулятору яркости (диммеру) не рекомендуется подключать более 10 ламп.
Список рекомендуемых для использования с лампами «ЯРКАЯ Диммируемая» регуляторов яркости (диммеров) указан на сайте https://uniel.info/files/dimmer/uniel-dim.pdf
Замена вышедших из строя ламп осуществляется в точке продажи.
Гарантийные обязательства распространяются на неработающие с момента совершения покупки светодиодные лампы при отсутствии видимых физических повреждений. Такие лампы подлежат замене.
С уважением, команда магазина Леруа Мерлен.
Алла Голубенко
Представитель поставщика «Яркие Решения»
Добрый день, Андрей!
Очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. Хотелось бы отметить, что эти лампы совместимы только с определенными моделями диммеров для светодиодных ламп, также причиной КЗ мог стать неплотный контакт лампочек. Более детально мы можем разобраться в этой ситуации, если Вы сообщите подробности на электронную почту: promo@uniel.com. Очень надеюсь, что сложившаяся ситуация не повлияет на Ваше мнение о бренде в целом.
Хорошего Вам дня!
Яна
11 марта 2023Меньше месяцаКаширское шоссе
Купили 4 лампочки. 03.03.23. Первые 3 лампочки сгорели с хлопками, дымом менее чем через час после установки, убив за одно ещё и диммер. 4 я лампочка повторила дымовое и звуковое шоу через несколько дней.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Не работают, взрываются, сильный запах, дым, убили диммер, хлопаются с вылетом стекла.
Леруа Мерлен
Добрый день, Яна.
Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам крайне важно получать обратную связь.
Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в нашем магазине. Для этого вам нужно обратиться в центр обслуживания клиентов с чеком и паспортом. Наши сотрудники примут товар и помогут подобрать достойную замену.
Ваш комментарий направлен поставщику.
Ждем вас в наших магазинах снова.
С уважением, Галкина Наталья, продавец-консультант отдела «Освещение».
Анна Киселева
Представитель команды Uniel
Яна, доброго дня!
Спасибо, что уделили время оставить отзыв о нашем продукте: для нас крайне важна обратная связь!
Нам искренне жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Хотелось бы отметить, что эти лампы совместимы только с диммерами для светодиодных ламп, также причиной КЗ мог стать неплотный контакт лампочек. Более детально мы может разобраться в этой ситуации, если Вы сообщите подробности на электронную почту: aron@uniel.ru.
Очень надеюсь, что сложившаяся ситуация не повлияет на Ваше мнение о бренде в целом.
Спасибо за понимание! С уважением, команда Uniel.
Вероника Дегтярева
5 сентября 2023От месяца до полугодаЛеруа Мерлен Сокольники
По началу сгорела одна, приехали поменяли, через 2 дня услышали хлопки, взрывы, у одной лампы даже крышка отвалилась, неприятный запах. И это в комнате где только начали заканчивать делать потолок. Димер ещё не проверяли, возможно он тоже сгорел
Недостатки:
Сгорели пока делали ремонт, пользовались очень мало в месяц наверное пару раз включали
Анна Киселева
Представитель команды Uniel
Вероника, доброго дня!
Очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией.
Боюсь, что тут, вероятно, проблема именно с подбором диммера: для светодиодных ламп подходят только определенные модели, специально разработанные именно для них.
Не могли бы Вы рассказать подробнее о сложившейся ситуации?
Напишите пожалуйста на почту akiseleva@uniel.ru , обязательно постараемся помочь разобраться в возникшей ситуации.
Благодарю заранее и искренне надеюсь, что данная ситуация не повлияла на Ваше мнение о бренде в целом.
Александра Чаброва
9 декабря 2023Меньше месяцаЛеруа Мерлен Новая Рига
Не берите эти лампы. Они не качественные.
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Лампы взрываются с хлопком и внью. Хорошо не сгорела квартира. Не берите.
Иванова Наталья
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам крайне важно получать обратную связь.
Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в нашем магазине, в течение всего гарантийного срока. Для этого вам нужно обратиться в центр обслуживания клиентов с чеком и паспортом. Наши сотрудники примут товар и помогут подобрать достойную замену.
Ваш комментарий направлен поставщику.
Ждем вас в наших магазинах снова.
С уважением, команда магазина Леруа Мерлен.
Анна Киселева
Представитель команды Uniel
Александра, здравствуйте!
Очень жаль, что Вам довелось столкнутся с подобной ситуацией.
Если продукция вышла из строя до окончания гарантийного срока, обязательно обменяйте ее на новую в удобном для Вас магазине Леруа Мерлен. Не забудьте взять с собой чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты.
Не могли бы Вы рассказать подробнее об условиях эксплуатации ламп?
К подобной ситуации могут привести сильные скачки напряжения.
Чтобы несколько сгладить впечатление, спешу подарить Вам промокод на скидку в нашем интернет-магазине https://uniel.shop/
Промокод на скидку 10% с 1 декабря по 29 февраля:
HAPPYWINTER
Искренне надеюсь, что сложившаяся ситуация не повлияла на Ваше мнение о бренде в целом.
Денис Емельянов
30 октября 2023Меньше месяцаЛеруа Мерлен Самара Южное шоссе
Из купленных на замену двух ламп, одна сразу сгорела, другая через 10 минут с хлопком, сгорел и предохранитель в диммере.
Достоинства:
Нет
Анна Киселева
Представитель команды Uniel
Денис, доброго дня!
Очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией.
Хотелось бы отметить, что эти лампы совместимы только с диммерами для светодиодных ламп, также причиной КЗ мог стать неплотный контакт лампочек. Более детально мы сможем разобраться в этой ситуации, если Вы сообщите подробности на электронную почту: aron@uniel.ru
Расскажите пожалуйста подробнее, какая модель диммера использовалась?
Спасибо за понимание и уделенное Вами время!
С уважением, команда Uniel.
Анатолий
24 мая 2021Меньше месяцаЯрославль Бор
Почитав отзывы, купили на свой страх и риск. Горели меньше недели. Начали дымить и хлопать. Качество наихудшее, не покупайте.
Леруа Мерлен Ярославль
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв о товаре. Очень жаль, что качество товара не оправдало ваших ожиданий.
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 100 дней со дня покупки. Для этого вам необходимо подойти с товаром и чеком в центр обслуживания клиентов в нашем магазине. Не забудьте взять паспорт, если приобретали товар за наличные.
Надеемся увидеть вас снова!
Андрей
14 ноября 2023Меньше месяца
Лампы просто пожароопасные. Магазин не должен их продавать дабы не испортить репутацию. Купил одну на пробу. Поставил в патрон. Через 10 минут повалил дымок и лампа погасла. Решил, что не повезло. А поскольку димируемые лампы LED такого форм-фактора в магазинах редкость пришлось эксперимент повторить. Воткнул лампу во второй патрон. Та же история. Хватило на 10 минут. На этот раз дыма было больше и даже небольшое воспламенение. Выключил, проветрил. Вернул на место старую, купленную 5 лет назад на алиэкспрессе лампочку. Та хоть почти не димируется, но работатет исправно все эти годы.
Вывод - товар просто опасен. Проверяйте его, господа продавцы!
Фото не прилагаю, т.к. лапмы отправлены в мусорку. А жаль. Выглядели они очень живописно.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Потенциальный источник пожара!
Анна Киселева
Представитель команды Uniel
Андрей, здравствуйте!
Очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией.
Важно понимать, что эти лампы совместимы только с диммерами для светодиодных ламп, также причиной КЗ мог стать неплотный контакт лампочек.
Более детально мы сможем разобраться в этой ситуации, если Вы сообщите подробности на электронную почту: aron@uniel.ru
Расскажите пожалуйста подробнее, какая модель диммера использовалась?
Спасибо заранее за понимание и уделенное Вами время!
С уважением, команда Uniel.
Максим З
12 ноября 2022Меньше месяцаЛеруа Мерлен ЗИЛ
Светит ярко и классно. Пульсаций не обнаружил.
Диммируются так же без пульсаций, но при этом не до конца. То есть когда налогенка горит еле еле, эта лампа прилично так светит. Мало того, что мне не понравилось больше всего, она включается не плавно, а резко, даже на мин яркости, и это бьётся о глаззам. То есть, у нее есть какой то минимальный порог яркости, она до него "вспыхивает", а далее уже плавно разгорается.
Вот если бы она разгоралась с 0 яркости плавно, было бы вообще круто! Например как Osram 4w.
Короче поиски идеальной лампы продолжаются ...
Достоинства:
Диммируется
Недостатки:
Диммируется, но не полностью.
Отзывы на Лампа светодиодная Яркая GU5.3 220 В 6 Вт спот матовый 500 лм тёплый белый свет для диммера
Интернет-магазин Лемана ПРО (Леруа Мерлен) предлагает наиболее актуальные отзывы о продукции для строительства, ремонта и обустройства дома. Отзывы на Лампа светодиодная Яркая GU5.3 220 В 6 Вт спот матовый 500 лм тёплый белый свет для диммера написаны покупателями Лемана ПРО (Леруа Мерлен) с подробным описанием преимуществ, фото товара и рекомендациями.
Отзывы на Лампа светодиодная Яркая GU5.3 220 В 6 Вт спот матовый 500 лм тёплый белый свет для диммера помогут вам не только определиться с выбором товара или сравнить альтернативы, но и подобрать продукцию с лучшим рейтингом от покупателей Лемана ПРО (Леруа Мерлен). Также вы можете поделиться своим опытом покупок и использования товара, оставив отзыв и поставив товару оценку, а также поделиться полезной информацией с покупателями.
