Отзывы на лампа светодиодная Osram груша 20Вт 2452Лм E27 теплый белый свет
2,6
На основе 15 оценок
Виталий
Подтверждённая покупка
8 ноября 2023ярко светит
Дмитрий
24 августа 2023Меньше месяцаЛеруа Мерлен Троицк
Не рекомендую никому эти лампы. Сейчас купил ещё одну в магазине. Перегрелась, и начала мерцать через 5 минут! "Виктория" вводит всех в заблуждение здесь. Ледванс не собирается ничего делать. Просто советуют вернуть лампу в Леруа Мерлен. Отсюда вопрос к магазину: почему вы не обращаете внимание на то, что у вас некачественный товар продаётся в магазине?
Недостатки:
Тотальный брак!
Виктория
Представитель поставщика «ЛЕДВАНС»
Здравствуйте, Дмитрий.
Нам и лично мне очень жаль слышать обвинения в свой адрес. LEDVANCE отрабатывает каждое обращение по браку товара, общаемся с нашим партнером и производством, проверяем причины выхода из строя и заменяем товар. Тоже самое делает Леруа Мерлен. Это может быть не так быстро, как вам бы хотелось, но к сожалению, сам процесс очень сложный и включает в себя работу нескольких отделов в компании и общение с коллегами заграницей. К сожалению, бывает брак и его легко можно обменять или вернуть. Также хочу обратить ваше внимание на то, что перегрев лампы также зависит от качества проводки и электроэнергии. Нам бы хотелось разобраться в ситуации, забрать лампу на тестирование и заменить её на новую. Прошу связаться с нами по почте msk.info@ledvance.com
Дмитрий
11 августа 2023Меньше месяцаЛеруа Мерлен Киевское Шоссе
На коробке написано, что производитель Ледванс ГМБХ, Германия. Не уверен, что само производство в Германии, скорее в Китае. Качество, очевидно, крайне низкое, потому что перестала работать на следующий день. Не рекомендую.
Недостатки:
Перегорела на следующий день
Виктория
Представитель поставщика «ЛЕДВАНС»
Дмитрий, добрый день.
Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам становиться лучше. Штаб-квартира нашей компании LEDVANCE находится в Германии, производство продукции на заводах в Китае, о чем также написано на упаковке. Вся наша продукция и заводы проходит тщательный процесс соответствия нормам и требованиям, сохраняя высокие стандарты качества. К сожалению, бывает минимальный процент брака, и мы сожалеем, что с вами произошла такая неприятная ситуация. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Просим уточнить ваши данные заказа и контакты для связи с вами. Надеемся, что вновь завоюем Ваше доверие.
Сергей Михайлов
17 июля 2023От месяца до полугодаЛеруа Мерлен Варшавское шоссе
Очень быстро перегорают, такие же холодного спектра работают хорошо и долго, а тёплые меняю постоянно, срок службы никуда не годится.
Достоинства:
Яркая
Недостатки:
Очень быстро перегарают.
Виктория
Представитель поставщика «ЛЕДВАНС»
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за отзыв. Вся наша продукция проходит тщательный процесс соответствия нормам и требованиям, сохраняя высокие стандарты качества. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Надо принимать во внимание не только заводской брак и качество лампы, но и режим эксплуатации и качество электроэнергии и проводки. Мы еще раз перепроверим партию теплых ламп. Надеемся завоевать ваше доверие вновь!
Владислав Бахмутов
14 апреля 2023Меньше месяца
Эта лампа перегорела быстрее всех, что когда либо я использовал. Меньше месяца освещала помещение.
Достоинства:
Яркая
Недостатки:
Перегорела через три недели использования
Леруа Мерлен
Добрый день, Владислав.
Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам крайне важно получать обратную связь.
Вы можете обменять или вернуть товар ненадлежащего качества в нашем магазине в течении всего гарантийного срока. Для этого вам нужно обратиться в центр обслуживания клиентов с чеком и паспортом. Наши сотрудники примут товар и помогут подобрать достойную замену.
Ваш комментарий направлен поставщику.
Ждем вас в наших магазинах снова.
С уважением, Галкина Наталья, продавец-консультант отдела «Освещение».
Виктория
Представитель поставщика «ЛЕДВАНС»
Добрый день, Владислав.
От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв. Вся наша продукция проходит тщательный процесс соответствия нормам и требованиям, сохраняя высокие стандарты качества. К сожалению, бывает минимальный процент брака, и мы сожалеем, что с вами произошла такая неприятная ситуация. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Просим уточнить ваши данные заказа и контакты для связи с вами. Хотелось бы получить лампу для дальнейшего исследования причин её отказа. Надеемся, что вновь завоюем Ваше доверие.
Хорошего вам дня.
Денис Жирнов
25 июня 2023Меньше месяцаЛеруа Мерлен Алтуфьево
Купил эту лампу 24.05.23. Пользовался только в выходные дни. Сегоня, 25.06.23, всё, тю-тю, перегорела. Рекорд однако... Не советую.
Достоинства:
Яркая
Недостатки:
Маленький срок работы
Виктория
Представитель поставщика «ЛЕДВАНС»
Здравствуйте, Денис.
Благодарим за ваш отзыв. Вся наша продукция проходит тщательные проверки по качеству. К сожалению, бывает минимальный процент брака, и мы сожалеем, что с вами произошла такая неприятная ситуация. Обращаем внимание, что надо принимать во внимание не только заводской брак и качество лампы, но и режим эксплуатации и качество электроэнергии и проводки. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Просим уточнить ваши данные заказа и контакты для связи с вами. Надеемся, что вновь завоюем Ваше доверие.
Дмитрий М
13 октября 2023Меньше месяцаЛеруа Мерлен Архангельск
Куплена и установлена 07.10.23 - перегорела 12.10.23. Не советую - брак. Будем возвращать.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Перегорела через пять дней
Виктория
Представитель поставщика «ЛЕДВАНС»
Добрый день, Дмитрий.
От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв. Вся наша продукция проходит тщательный процесс соответствия нормам и требованиям, сохраняя высокие стандарты качества. К сожалению, бывает минимальный процент брака, и мы сожалеем, что с вами произошла такая неприятная ситуация. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Просим уточнить ваши данные заказа и контакты для связи с вами. Надеемся, что вновь завоюем Ваше доверие.
Алексей
22 января 2024Около полугодаЛеруа Мерлен Киевское Шоссе
Проработала 8 мес по 4 часа в день.
Достоинства:
Хороший световой поток
Недостатки:
Перегрев или брак импульсного led драйвера BP2863, после чего сгорел предохранитель. Остальные детали и светодиоды целые.
Виктория
Представитель поставщика «ЛЕДВАНС»
Добрый день, Алексей.
Благодарим вас за подробную обратную связь. Вся наша продукция проходит тщательный процесс соответствия нормам и требованиям, сохраняя высокие стандарты качества. К сожалению, бывает минимальный процент брака, и мы сожалеем, что с вами произошла такая неприятная ситуация. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Отправим запрос на производство для проверки качества предохранителя и драйвера на лампе.
Фаина Юлина
14 апреля 2024
Очень хорошие лампы, светят далеко, все видно, свет нормальный, не портят глаза. Еще нравится, что эти лампы при своей мощности поглощают мало энергии. Мне нравятся.
Достоинства:
Хорошо светят, размер
Недостатки:
нету
Вера Студикова
19 апреля 2024
Обещают номинал 150 Вт обычных лампочек, но по ощущениям эти сильно ярче. Да и свет у этих болеей нейтральный, более приятный что ли для глаз. понравилось, давно надо было заменить, тем более лед лампы и потреляют сильно меньше
Достоинства:
ярче обычных лампочек
Недостатки:
нет
Отзывы на Лампа светодиодная Osram груша 20Вт 2452Лм E27 теплый белый свет
Интернет-магазин Лемана ПРО (Леруа Мерлен) предлагает наиболее актуальные отзывы о продукции для строительства, ремонта и обустройства дома. Отзывы на Лампа светодиодная Osram груша 20Вт 2452Лм E27 теплый белый свет написаны покупателями Лемана ПРО (Леруа Мерлен) с подробным описанием преимуществ, фото товара и рекомендациями.
Отзывы на Лампа светодиодная Osram груша 20Вт 2452Лм E27 теплый белый свет помогут вам не только определиться с выбором товара или сравнить альтернативы, но и подобрать продукцию с лучшим рейтингом от покупателей Лемана ПРО (Леруа Мерлен). Также вы можете поделиться своим опытом покупок и использования товара, оставив отзыв и поставив товару оценку, а также поделиться полезной информацией с покупателями.
