Отзывы на ламинат Artens Кагисо 33 класс толщина 8 мм без фаски 1.99 м²
3,3
На основе 29 оценок
Артем
6 января 2023Меньше месяца
Привозили доставкой. По моей претензии отказали - т.к. подписал акт приемки. А надо было вскрывать каждую пачку и проверять - потом подписывать. При самостоятельной покупке в магазине видимо можно также делать.
Достоинства:
Стыковался у меня хорошо.
Недостатки:
Больше половины испорченный или бракованый: часть с пузырями на лицевой стороне, часть с ломаными замками с обоих концов.
Максим Петропавловский
продавец-консультант отдела «Напольные покрытия».
Здравствуйте, Артем!
Сожалеем, что покупка не оправдала Ваших ожиданий.
Для нас важно мнение каждого клиента.
Несмотря на негативный опыт, надеемся увидеть вас снова в Леруа Мерлен!
Ирина
Представитель поставщика «EGGER»
Добрый день.
Мы сожалеем, что вы столкнулись с данной проблемой. Не смотря на строгий контроль качества и производства, наличие как производственного, так и транспортного брака не исключено. Мы как производители готовы рассмотреть Вашу претензию, если магазин ее примет.
Алексей
10 мая 2023От месяца до полугодаЛеруа Мерлен Екатеринбург
Брал данный ламинат в две комнаты.
При укладке в первой комнате обратили внимание, что сломаны углы замков в упаковке.
При укладке во второй комнате увидели уже больше недостатков...
- Не возможно собрать рисунок, доски все разные. Вскрыл 4 упаковки с ламинатом и не смог собрать хоть один пазл из 2-3-х досок. Не сходится как по цвету/тону, так и по рисунку. На обратной стороне есть стрелка и обозначение буква-цифра. Но и здесь логика тоже не работает по подбору досок.
- Попадается разница толщины доски до 0,5 мм, которую видно и ощущается при укладке следующего ряда. Укладка производилась на OSB и жёсткую хвойную подложку. Проблема не в основании пола. Доски ламината стыкуется в замок. Спустя два месяца в первой комнате появились сколы верхнего покрылия на стыках рядов, а также выбоины по сережине доски. Ламинат уложен в детских комнатах (не кухня/гостинная/прихожая) где нагрузка минимальна. Как поверхность ламината 33 класса так быстро приходит в негодность. Вдоль рядов появились щели в замках. Очень разочарован потраченными финансами и потраченным временем. Сейчас при ремонте 3-й комнаты хочу избегать выбора продукции данного бренда.
Достоинства:
Средня цена, светлый тон, наличие похожих плинтусов к ламинату.
Недостатки:
Не соответствует 33 классу. 10 лет назад ложил 32 класс прочности (типо Германия), к нему меньше вопросов после такого ресурса. Расхождения и обламывание замков и края лицевой поверхности ламината. Выбоины/сколы по середине доски.
Разная толщина, при стыковке видно и ощутимо, думаю в этих местах появятся сколы.
Отсутствие общего рисунка, каждая доска индивидуальна. Местами слишком тёмные фрагменты рисунка, в последствии при уборке кажется, что пол грязный.
Сергей Смирнов
Алексей, здравствуйте.
Сожалеем, что Вы столкнулись с неприятным опытом. Все отрицательные отзывы прорабатываются и для улучшения качества передаются производителю. Будем надеяться, что следующие покупки принесут Вам больше положительных эмоций.
Екатерина
16 октября 2022Меньше месяцаАлтуфьево
Из шести пачек пять не стыкуются между собой. Ширина ламинированного покрытия в разных упаковках отличается на 1 мм. Пришлось вскрывать все упаковки, чтоб разобрать по «категориям» для дальнейшей стыковки. Между плашками из разных упаковок нет синхронизации замков. На первых двух фото представлены поперечные соединения плашек из двух упаковок, видно разницу в ширине. На третьем фото продольное соединение плашек из двух упаковок. В результате напольное покрытие невозможно сделать качественно. Есть намерение писать претензию на качество товара.
Достоинства:
Если не считать подходящего нам цвета, достоинств Не обнаружили!
Недостатки:
Различная ширина плашек в разных упаковках. Не стыкуются замки.
Евгений Ефимов
Здраствуйте, Екатерина!
Для того чтобы мы могли быстрее разобраться в ситуации просим обратиться в магазин с письменной претензией производителю.
Можно обращение написать на сайте, прикрепив фото: https://leroymerlin.ru/company/obratnaya-svyaz/ .
Если брак подтвердиться, производитель вернёт деньги. Спасибо вам за то, что поделились обратной связью.
Для нас важно мнение каждого клиента. Несмотря на негативный опыт, надеемся увидеть вас снова в Леруа Мерлен!
Ирина
Представитель поставщика «EGGER»
Добрый день, Екатерина!
С февраля 2022 года мы поменяли замки у данного декора и ширина половиц действительно разная у данных замковых систем. Новая замковая система clic it , отличается от предыдущей версии. Это означает, что замки материалов, произведённых ранее этой даты не будут стыковываться с новой партией товара. Для идентификации замковой системы обратите внимание на наименование товара на торцевой этикетке: в названии нового артикула содержится цифра 2 (т.е у вас все пачки должны быть с одинаковым наименованием Кагисо 2) и одинаковым номером материала 1603145. Скорее всего вам ошибке собрали разные по коду артикулы. Обратитесь пожалуйста в магазин.
Александр владимирович Данилович
3 сентября 2023От месяца до полугодаИнтернет-магазин Ставрополь
Просто отвратительный ламинат. Через месяц просел порог, а через пол года он просел по всей комнате, это как так? Какое качество? Установка была по всём стандартам без нарушений, как можно людям продавать такой товар????сори за фото, ремонт.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Просел
Евгений Калачнов
Здравствуйте, Александр владимирович Данилович!
Сожалеем, что покупка не оправдала Ваших ожиданий. Для того чтобы мы могли быстрее разобраться в ситуации просим обратиться в магазин с письменной претензией. Можно обращение написать на сайте, прикрепив фото: https://leroymerlin.ru/company/obratnaya-svyaz/ .
Спасибо вам за то, что поделились обратной связью. Для нас важно мнение каждого клиента.
Несмотря на негативный опыт, надеемся увидеть вас снова в Леруа Мерлен!
Ирина
Представитель поставщика «EGGER»
Добрый день, Александр.
Щели могли появиться по ряду причин:
-не соблюдение технологии укладки
-неровное основание
-неправильно подобранная подложка
-чрезмерное подбивание ламелей
Зазоры и перепады между элементами напольных покрытий имеют допустимые значения в соответсвии с EN13329-2017, однако, у конечных потребителей нет возможности использовать измерительный прибор для фиксации показателей зазоров\перепадов. Чтобы устранить возможные сомнения о качестве продукции необходимо подать претензию. Мы готовы компенсировать и\или обменять материал в случае установления недопустимых значений в соответсвии с EN13329-2017
Михаил Кузьминский
4 июля 2024Даркстор СПБ Парнас - Пункт Выдачи Заказов
Собственно это второй раз когда беру ламинат этого производителя, на этот раз родителям на ремонт, стыкуется отлично, замки хорошие (особенно по сравнению с тем нестыкуемым шлаком, который сначала они взяли и который пришлось везти возвращать)
Но если себе я брал чуть другой цвет и с ним у меня проблем не возникало, то тут проявились на ламинате разметочные полосы, производство август 23го
Достоинства:
отличная стыкуемость
чистые замки
Недостатки:
попался брак в виде 2 ламинатин из 9 пачек с резочной разметкой
Евгений Калачнов
Здравствуйте, Михаил!
Благодарим за отзыв.
Данную информацию мы передадим производителю. Спасибо, что помогаете улучшать качество нашей продукции.
Вы можете обратиться в информационный центр магазина для обмена товара.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, команда Лемана Про!
Фаниль Сулейманов
3 октября 2022Меньше месяцаЛеруа Мерлен Екатеринбург Металлургов
Первый раз брал ламинат! Ламинат хороший по моим очущениям, собирается легко, тяжело идет первый ряд особенно если стена кривая. Ламинат брал двумя партиями, первая партия легла легко, вторая не очень. Рекомендую ламинат! Дефект нашел примерно одну на 7-10 пачек, что в принципе ерунда, за такую цену! Рекомендую выбирать ламинат в самом магазине, ибо отличается внешне!
Достоинства:
бесшовный ламинат
Недостатки:
практическии нет
Леруа Мерлен Екатеринбург - 1
Специалист по работе с клиентами.
Добрый день, Фаниль!
Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку.
Искренне рады, что покупка ламината, приобретенного в нашем магазине, оставила у вас только положительные впечатления и вы рекомендуете этот товар.
Нам очень приятно, когда вы делитесь фотографиями проектов, реализованных с помощью наших товаров. Выглядит очень красиво!
Спасибо, что выбираете нас для создания уюта в вашем доме.
С уважением, команда Леруа Мерлен, Базовый.
Аркадий Севастьянов
19 сентября 2022Леруа Мерлен Уфа Планета
из 9 пачек одна оказалась с другими замками, на первый взгляд не увидеть, обнаружить можно только при внимательном осмотре или при попытке стыковки.
Достоинства:
устойчив к царапинам
Недостатки:
может попасться с разными замками
Максим Петропавловский
продавец-консультант отдела «Напольные покрытия».
Здравствуйте Аркадий!
Благодарим вас за обратную связь и сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неприятным опытом.
Все отрицательные отзывы прорабатываются и для улучшения качества передаются производителю.
Будем рады видеть вас в нашем магазине вновь и надеемся, что будущие покупки принесут больше приятных эмоций.
Олег
17 августа 2023Меньше месяцаЛеруа Мерлен Бугры
Нормальный ламинат, легко собирается без всяких зазоров и практически без подручных средств, собрал 15 кв. метров при этом использовал молоток всего два раза в трудно доступных местах. Посмотрим как послужит. Смотрится хорошо.
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Пока не выявил
Евгений Калачнов
Здравствуйте, Олег!
Благодарим вас за предоставленное фото ламината, после его монтажа. Действительно, смотрится очень достойно. Уверены, ваш отзыв поможет сделать свой выбор и другим нашим покупателям. Надеемся, что он будет долго радовать вас.
Ждем вас снова!
Айрат Гарифуллин
28 октября 2023Больше годаЛеруа Мерлен Набережные Челны
У меня двое маленьких детей страшно что будет, после влажной уборки такой запах стоит глаза слезятся сильный едкий запах который долго не проветривается, что такое выделяется? Даже без влажной уборки когда нюхаешь пол запах. Сделайте экспертизу, чтоб мы знали чем мы дышим!!! Вам чужих детей не жалко некачественный товар продаете, а дети маленькие, за них страшно.
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
После влажной уборки сильный едучий запах химии
Наталия Чеботарева
продавец- консультант отдела "Напольные покрытия"
Здравствуйте, Айрат Гарифуллин!
Благодарим вас за отзыв и приложенные фотографии. Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий.
Для того чтобы мы могли быстрее разобраться в ситуации просим обратиться в магазин с письменной претензией производителю. Можно обращение написать на сайте, прикрепив фото: https://leroymerlin.ru/company/obratnaya-svyaz/ .
Если брак подтвердится - производитель вернёт деньги.
С уважением, команда Леруа Мерлен
Ирина
Представитель поставщика «EGGER»
Добрый вечер Айрат!
На качество воздуха в современных помещениях влияют различные источники летучих органических соединений. К летучим органическим соединениям относятся вещества, входящие в состав древесины, которые распространяют специфический запах дерева. Среди этих соединений древесину и древесные материалы в настоящее время выделяют в качестве позитивных факторов воздействия. Компания ЭГГЕР регулярно тестирует свою продукцию по самым новым стандартам на наличие летучих органических соединений, хотя они и не представляют угрозу для здоровья. Исследования свидетельствуют о том, что сами по себе древесные материалы даже при высоком уровне концентрации летучих органических соединений не являются опасными для альвеол лёгких. Содержащиеся в древесине природные альдегиды и карбоновые кислоты также являются безопасными. Формальдегид присутствует в натуральной древесине в равновесной концентрации менее 0,01 ppm (частей на миллион). В смолах, используемых для производства клея при изготовлении древесных материалов, таких как карбамидные, меламиновые и фенольные смолы, содержание формальдегида уменьшено до минимально возможных значений.
Один из наших сертификатов TÜV PROFiCERT показывает комплексно характеристики продукта относительно критериев влияния на здоровье человека. Сертификация проводится по различным схемам европейского рынка и ежегодно подтверждается повторным аудитированием и контрольными испытаниями. Сертификат находится во вложении. Один из параметров сертификации - соответствие класса «М1», что подразумевает успешное прохождение всевозможных химических и токсикологических анализов, включая анализ запаха продукта по DIN ISO 16000-28:
Вероятные причины возникновения запаха: плинтуса, новая мебель, чрезмерная влажность в помещении, адсорбенты, влажные шторы впитали запах древесины, возникший при распиле и укладке.
Мы готовы проверить напольные покрытия в нашей лаборатории чтобы устранить возможные сомнения о качестве продукции.
Отдел Качества Леруа Мерлен
Здравствуйте, Айрат. На основании вашего отзыва проведена проверка по качеству артикула 82745960 ЛАМ 33/8 ARTENS КАГИСО 2 EG 1,99М2. Товар полностью соответствует нормам (При проведении одориметрического исследования согласно МУ 2.1.2.1829-04 п. 4.1.1, при норме ≤2 баллов, у этого ламината показатель = 1 баллу). Мы признательны, что вы уделили время и обратили наше внимание на данный товар
Константин
24 мая 2022Около полугода
Волшебный ламинат, собирается легко, не царапается!!!
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Не обнаружил
Отзывы на Ламинат Artens Кагисо 33 класс толщина 8 мм без фаски 1.99 м²
Интернет-магазин Лемана ПРО (Леруа Мерлен) предлагает наиболее актуальные отзывы о продукции для строительства, ремонта и обустройства дома. Отзывы на Ламинат Artens Кагисо 33 класс толщина 8 мм без фаски 1.99 м² написаны покупателями Лемана ПРО (Леруа Мерлен) с подробным описанием преимуществ, фото товара и рекомендациями.
Отзывы на Ламинат Artens Кагисо 33 класс толщина 8 мм без фаски 1.99 м² помогут вам не только определиться с выбором товара или сравнить альтернативы, но и подобрать продукцию с лучшим рейтингом от покупателей Лемана ПРО (Леруа Мерлен). Также вы можете поделиться своим опытом покупок и использования товара, оставив отзыв и поставив товару оценку, а также поделиться полезной информацией с покупателями.
