Отзывы на ламинат Artens Исандо 33 класс толщина 8 мм без фаски 1.99 м²
3,2
На основе 16 оценок
Екатерина Малькова
27 марта 2023Меньше месяца
Категорически не советую покупать данный товар!!
Достоинства:
Цвет
Недостатки:
Сделали в квартире ремонт 2 месяца назад, в квартире еще даже не жили, т.к. квартира не обставлена мебелью! Ламинат крошится, появляются сколы, сплошная печаль и расстройство!
Евгений Ефимов
Здравствуйте Екатерина!
Сожалеем, что покупка не оправдала Ваших ожиданий.
Для того чтобы мы могли быстрее разобраться в ситуации просим обратиться в магазин с письменной претензией производителю.
Можно обращение написать на сайте, прикрепив фото: https://leroymerlin.ru/company/obratnaya-svyaz/ .
Если брак подтвердиться, производитель вернёт деньги. Спасибо вам за то, что поделились обратной связью.
Для нас важно мнение каждого клиента. Несмотря на негативный опыт, надеемся увидеть вас снова в Леруа Мерлен!
Ирина
Представитель поставщика «EGGER»
Добрый день, Екатерина.
Ламинированные напольные покрытия изготавливают на основе плиты ХДФ, плотность которой составляет 920 кг/м3, что делает невозможным данный продукт крошиться. Сколы могли появиться в процессе чрезмерного подбивания замка брусом при укладке. Обратитесь пожалуйста в магазин с претензией, мы проверим товар на наличие брака.
Александр Макаров
9 августа 2023Меньше месяцаЛеруа Мерлен Киевское Шоссе
Из 11 пачек 8панелей были бракованы (по моему это очень много). В двух пачках по 2шт.в каждой ,,срезан,, бугорок правой стороны замка( теперь понятно почему у людей панели на полах разъезжаются). В одной пачке на 1 шт просто нет замка с левой стороны панели. В одной ,,срезаны,, сразу 3 замка трех нижних панелей см.фото. Раньше с ламинатами вообще вопросов не было, дешевы или дорогой никогда брака НЕ БЫЛО вообще...открыл положил и забыл..Т.е. при покупке нет шансов вернуть лишнее, т.к. необходимо вскрытие всех пачек для проверки. К счастью вовремя заметив, брак пустил на окончании и начало линий укладки. По остальному вопросов не было, всё весьма достойно.
Достоинства:
Не дорогой, толщина 8мм
Недостатки:
Есть брак, причём разный. Закупка с дополнительным запасом от заявленой инструкции.
Евгений Калачнов
Здраствуйте, Александр Макаров!
Благодарим за отзыв. Данную информацию мы передадим производителю. Спасибо, что помогаете улучшать качество нашей продукции. приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Если вы обнаружили некачественной товар ( замки), (сколы), вы можете обменять его на аналогичный в нашем магазине. Для этого необходимо обратиться на информационное бюро с чеком, товаром и банковской картой, в случае, если оплата производилась ей. Если в процессе укладки ламината вы обнаружили брак (некачественные замки), вы можете написать обращение в магазине.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Ирина
Представитель поставщика «EGGER»
Добрый день, Александр.
Спасибо за обратную связь, сожалеем, что вы столкнулись с производственным браком.
Несмотря на строгий контроль качества, повреждение отдельных элементов или наличие производственного дефекта не может быть полностью исключено. Поэтому перед и\или в процессе укладки ламинированного напольного покрытия необходимо еще раз осмотреть его элементы. В случае обнаружения элементов ненадлежащего качества необходимо приостановить работы и подать претензию.
Анна
4 августа 2022Больше годаЛеруа Мерлен Алтуфьево
Мастер уложил всё очень быстро, бракованным ламелей не было. После года использования претензий нет. Клали хаотично, получился гуляющий цвет. За это время цвет не надоел, не приелся. Воды не боится, кошка бегает, ни каких следов-царапин нет. В общем одно удовольствие. Рекомендую.
Достоинства:
Цвет
Недостатки:
Нет.
Константин Макаров
9 октября 2023Меньше месяцаЛеруа Мерлен Химки
На всех плашках на краях уже отслоения пластика. При сборке формируется шов, который цепляется ногами. Такое, конечно, должны были в леруа уже выявить... по возврату, пока нет обратной связи
Достоинства:
Цена, цвет
Недостатки:
Брак!
Евгений Калачнов
Здравствуйте, Константин Макаров!
Нам жаль, что приобретенный в магазине ламинат, оставил негативное впечатление.
Мы донесем информацию, полученную от Вас поставщику и проведем соответствующую работу над качеством товара. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
С уважением, Ваш Леруа Мерлен!
Ирина
Представитель поставщика «EGGER»
Добрый день, Константин!
Несмотря на строгий контроль качества, повреждение отдельных элементов(например, во время транспортировки) а также наличие производственного дефекта не может быть полностью исключено. Поэтому перед и\или в процессе укладки ламинированного напольного покрытия необходимо еще раз осмотреть его элементы. В случае обнаружения элементов ненадлежащего качества необходимо приостановить работы и подать претензию.
Татьяна
12 августа 2022Меньше месяцаЛеруа Мерлен Химки
Цвет совсем не такой как заявлен на сайте! Оттенок холодный, более светлый, чем на фото.
Достоинства:
Пока не выявлено
Недостатки:
Цвет
Юлия Волкова
Здравствуйте, Татьяна
Спасибо вам за то, что поделились обратной связью.
Цвета по-разному отображаются из-за разницы в цветопередаче приборов.
Рады видеть вас в магазинах Леруа Мерлен!
Андрей Д
14 марта 2023Меньше месяцаЛеруа Мерлен Ярославль Вернисаж
Неплохой ламинат за эти деньги , покупали ещё дешевле, чем он сейчас.
Достоинства:
хорошая цена, хороший цвет радует класс экологичности
Недостатки:
после 5 ряда укладки приходилось очень сильно давить что б замок встал на место
Сергей Смирнов
Добрый день Андрей!
Спасибо, что нашли время и написали отзыв о товаре нашего магазина.
Будем рады видеть вас в магазинах Леруа Мерлен!
Евгений
24 мая 2022Больше годаЛеруа Мерлен Краснодар СБС
Ламинат брал 3 года назад,на кухню,пока полет нормальный.Замки не поднялись сколов нет.Экплуатация в жестких условиях.Вобщем ламинатом я доволен,рекомендую.
Достоинства:
От воды замки не поднимаются.
Недостатки:
Нет
Александр
Подтверждённая покупка
14 июня 2023Пока ещё не уложил но по характеристикам надеюсь будет как обещано
Евгений Калачнов
Здраствуйте, Александр!
Благодарим за отзыв. Вы помогаете нашим покупателям сделать выбор.
Будем рады увидеть снова в магазинах нашей сети!
Сергей Апришкин
14 октября 2022От месяца до полугодаЛеруа Мерлен Ростов-на-Дону Доватора
Было принято решение уложить в других комнатах дома такой же ламинат, как и в других комнатах, тем более,что осталось от предыдущих работ две с лишним коробки. Решили не заморачиваться с возвратом лишних коробок, а добрать нужное количество на оставшуюся площадь. Уложили остававшиеся две с половиной коробки, посчитали точно, сколько ещё надо, купили 16 коробок точно такого же ламината, начали укладывать, а не тут то было! Замки , другие! То есть я попал на пять коробок ламината! Две с половиной коробки старого, я должен снять с пола и выбросить! И докупить три коробки нового! Обидно!
Достоинства:
ламинат хороший
Недостатки:
Производитель сделал другие замки! Не стыкуются со старыми!
Максим Петропавловский
продавец-консультант отдела «Напольные покрытия».
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим вас за обратную связь и сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неприятным опытом.
Все отрицательные отзывы прорабатываются и для улучшения качества передаются производителю.
Будем рады видеть вас в нашем магазине вновь и надеемся, что будущие покупки принесут больше приятных эмоций.
Ирина
Представитель поставщика «EGGER»
Добрый день Сергей!
Производитель оставляет за собой право по мере необходимости изменить замки. С февраля 2022 года мы действительно поменяли у данного декора замок. Новая замковая система clic it , отличается от предыдущей версии. Это означает, что замки материалов, произведённых ранее этой даты не будут стыковываться с новой партией товара. Для идентификации замковой системы обратите внимание на наименование товара на торцевой этикетке: в названии нового артикула содержится цифра 2 (т.е у вас все пачки должны быть с одинаковым наименованием Исандо 2) и одинаковым номером материала 1601826. Скорее всего вам ошибке собрали разные по коду артикулы. Обратитесь пожалуйста в магазин.
Александр
13 декабря 2023Меньше месяца
Купил ламинат на одну комнату в доме, поскольку весь этаж сделан таким же ламинатом купленным более двух лет назад, на вид абсолютно такой же, но только на вид замки со старым не сходятся и оказался гораздо худшего качества.
Достоинства:
Рисунок
Недостатки:
Замки рыхлые слабые очень плохо держат, некоторые стыки расходятся сразу после укладки, то есть имеют свободный ход , сложилось ощущение что геометрия листов не идеальна с дугой.
Сергей Смирнов
Здравствуйте Александр.
Спасибо за ваш отзыв. Он действительно важен для нас, поскольку мы стремимся улучшать качество товаров. Вы можете обратиться в магазин и составить претензию о ненадлежащем качестве.
С уважением, Леруа Мерлен.
Отзывы на Ламинат Artens Исандо 33 класс толщина 8 мм без фаски 1.99 м²
Интернет-магазин Лемана ПРО (Леруа Мерлен) предлагает наиболее актуальные отзывы о продукции для строительства, ремонта и обустройства дома. Отзывы на Ламинат Artens Исандо 33 класс толщина 8 мм без фаски 1.99 м² написаны покупателями Лемана ПРО (Леруа Мерлен) с подробным описанием преимуществ, фото товара и рекомендациями.
Отзывы на Ламинат Artens Исандо 33 класс толщина 8 мм без фаски 1.99 м² помогут вам не только определиться с выбором товара или сравнить альтернативы, но и подобрать продукцию с лучшим рейтингом от покупателей Лемана ПРО (Леруа Мерлен). Также вы можете поделиться своим опытом покупок и использования товара, оставив отзыв и поставив товару оценку, а также поделиться полезной информацией с покупателями.
