Отзывы на комплект инсталляция с унитазом Roca Meridian и кнопкой
3,9
На основе 56 оценок
Рамиль
21 ноября 2021Меньше месяцаИнтернет Магазин
Купил в интернет магазине Леруа Мерлен Краснодар с доставкой до Сочи. При установке выяснилось что унитаз протекает в режиме смыва. Roca подтвердили заводской дефект. Теперь леруа мерлен пишет мне, что я должен лично явиться в Краснодар из Сочи и они заменят мне унитаз. Почему, кода я оплатил ранее доставку, а магазин привёз мне некачественный товар, я потом должен за свой счёт ехать в другой город и менять его?
Достоинства:
Дизайн
Недостатки:
Заводской брак. Унитаз протекает в режиме смыва
Леруа Мерлен
Добрый день, Рамиль!
Благодарим вас за обратную связь о нашем товаре! Приносим вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции. Ваш комментарий отправлен в отдел контроля качества. В данной ситуации вы можете связаться с клиентской поддержкой, специалисты принимают звонки круглосуточно без выходных. Звонок бесплатный - 8 800 700-00-99.
С уважением, Казиева Анжела, продавец-консультант отдела Сантехника.
Анжелика Зонова
11 июня 2021
При установке унитаза обнаружили брак,при смыве вода внизу бежит из двух дырок,обратились в Леруа ,с просьбой о замене именно унитаза ,так как инсталляцию уже установили ,они отправили в сервисный центр Roca.Не знаю сколько это все будет длиться,и заменят ли именно унитаз, чтобы не разбирать весь короб ,вообщем ,проверяйте ,этот брак может часто встречаться.
Недостатки:
Брак
Лариса
19 октября 2021Меньше месяцаЛеруа Мерлен Пермь
Долго с мужем морально готовились начать делать ремонт в ванной и туалете. Выбрала я эту инсталляцию по принципу "красивенько", ну и сидеть было удобно ☺ мужу, конечно, пришлось повозиться с установкой: неправильно обрезал трубку, соединяющую слив бачка и соответствующее отверстие в чаше, из-за чего текла вода при сливе, причём за инсталляцию, снаружи видно не было.. вышел из положения, обмазав эту трубку силиконовым герметиком и туго обмотав монтажным скотчем 😁
В целом, унитаз хороший, красивый и удобный, безо всяких лишних волн и узоров снаружи, поэтому моется со всех сторон очень легко и быстро.
Достоинства:
Красивый современный унитаз, свободный пол
Недостатки:
Какая-то слишком блестючая кнопка, первое время очень бросалась в глаза. Громковато бурлит при сливе
Леруа Мерлен Пермь
Руководитель проектов по работе с клиентами
Лариса, спасибо за обратную связь. Очень рады, что данный товар оправдал ваши ожидания и вы остались довольны покупкой. Всегда рады видеть вас в Леруа Мерлен Пермь.
Михаил Дивавин
9 ноября 2021Меньше месяца
Не думал что столкнусь с этим, инсталляция в стене, при навешивание унитаза обнаружилась течь из заводских отверстий
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Течёт как и у всех из заводских технологических отверстий
Евгений
15 июня 2023Меньше месяцаЛеруа Мерлен Хабаровск
Течет так же как у всех из мех отверстий. в Леруа сказали ждать 45 дней проверка товара. Лучше сразу звонить на горячую линию Roca, туда отправить видео. В течении часа нам выслали заключение что производственный брак, затем с этим заключением сразу обменяли чашу в леруа на новую. Теперь сидим наблюдаем чтоб не потек. не рекомендую лишний головняк. При покупке тоже думала что нам повезет
Достоинства:
50/50
Недостатки:
течет
Олеся
Евгений, добрый день!
Спасибо вам за то, что нашли время написать такой информативный отзыв о товаре и поделиться опытом.
Сожалеем, что вы остались разочарованы покупкой.
Приносим вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции.
Надеемся, что этот случай не повлияет на общее впечатление о магазине.
Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением, Ваш Леруа Мерлен.
Вячеслав Чередниченко
15 сентября 2022Меньше месяца
Читал отзывы про паркование чаши думал мне повезёт но нет! Чаша течёт теперь не известно сколько времени займёт возврат или обмен по гарантии !
Достоинства:
Недорогой комплект.
Недостатки:
Чаша унитазу течёт при сливе в районе крепёжных болтов.
Дмитрий Моргунов
7 ноября 2021Меньше месяца
Как и у всех при смыве бежит чашка. С сервисным решили центром решили все по телефону, предоставили видео. Без проблем дали заключение. В Леруа без проблем поменяли чашку. Поставили пока сухо.
Недостатки:
Чашка
Леруа Мерлен Барнаул
Менеджер проектов по работе с клиентами
Добрый день!
Спасибо за обратную связь. Мы передали данную информацию поставщику для устранения проблемы. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
Иван Артемьев
25 июня 2024Леруа Мерлен Барнаул Правобережный
Как и многих, при установке унитаза обнаружили брак,при смыве вода внизу бежит из дырки (откуда бежит обвёл на фото).Написал претензию производителю, жду решения.
Дмитрий
Иван, добрый день!
Спасибо за оставленный отзыв.
Сожалеем, что вы остались разочарованы покупкой.
Мы обязательно передадим информацию о товаре производителю и продублируем в отдел качества.
Надеемся, что этот случай не повлияет на ваше отношение к магазину и вы останетесь нашим клиентом.
Будем рады видеть вас в Лемана Про!
Евгений Жидков
15 июля 2021От месяца до полугодаЛеруа Мерлен Красноярск ТЦ Мега
как и у другого покупателя побежала вода из технологического отверстия. Брак изготовления, имеется переток воды из верхнего кольца смыва во внутреннюю полость унитаза и как результат вода бежит из всех щелей по низу унитаза. поменяли в магазине без заключения из СЦ, видимо я не первый кто вернул его из-за данного косяка.
Достоинства:
цена
Недостатки:
Брак, после установки побежала вода из технологического отверстия. слабый поток слива.
Дима
21 апреля 2021От полугода до годаРязанский проспект
Для установки в туалете взяли комплект: инсталляция, подвесной унитаз и кнопка Roca. Выбрали подвесной унитаз, так как хотели сделать пространство в санузле больше. Туалет у нас очень маленький, но инсталляция идеально подошла в размер стены, потом мы закрыли ее плиткой. Взяли комплект, чтобы не искать все по отдельности, не заниматься поиском и подбором соединительных муфт - в нашем случае мы купили и установили без проблем.
Леруа Мерлен Рязанский проспект
Дмитрий, добрый день!
Благодарим вас за посещение сайта Леруа Мерлен и высокую оценку нашего товара!
Мы искренне рады, что вы остались довольны выбором инсталляции для подвесного унитаза!
Уверены, ваш отзыв будет полезен для других покупателей и поможет определиться с выбором!
Будем ждать вас снова в нашем гипермаркете!
Отзывы на Комплект инсталляция с унитазом Roca Meridian и кнопкой
Интернет-магазин Лемана ПРО (Леруа Мерлен) предлагает наиболее актуальные отзывы о продукции для строительства, ремонта и обустройства дома. Отзывы на Комплект инсталляция с унитазом Roca Meridian и кнопкой написаны покупателями Лемана ПРО (Леруа Мерлен) с подробным описанием преимуществ, фото товара и рекомендациями.
Отзывы на Комплект инсталляция с унитазом Roca Meridian и кнопкой помогут вам не только определиться с выбором товара или сравнить альтернативы, но и подобрать продукцию с лучшим рейтингом от покупателей Лемана ПРО (Леруа Мерлен). Также вы можете поделиться своим опытом покупок и использования товара, оставив отзыв и поставив товару оценку, а также поделиться полезной информацией с покупателями.
