Отзывы на колонка газовая Oasis 62x33x18.5 см 12 л/мин цвет белый
4,1
На основе 36 оценок
Анна
23 декабря 2019Больше годаЛеруа Мерлен Мытищи
При слабом напоре воды она , конечно, не включается, но если ей помочь вторым краном (включить - загорелась - выключить), работает.
Достоинства:
Несмотря на "Но" и постоянные отключения, умудряется иногда доставлять воду из ада.
Недостатки:
Куплена в октябре 2018. Примерно с декабря того же года в отсеке с батарейками обнаружена вода, батарейки окисляются за пару недель (меняли часто) . Греет воду как ей вздумается, может сама отключиться и при 35 градусах, и при 50. К весне начала выплёвывать вниз пепел, прогорает задняя стенка. В декабре 2019 начал заметно прогорать теплообменник. Из колонки капает, иногда подтекает, благо висит над мойкой. Экранчик отклеился через 2 месяца.
+5
Людмила Харченко
Специалист по товарному предложению
Добрый день! Для получения более подробной информации о ремонте оборудования рекомендую обратиться по телефону горячей линии 8 (800) 700-00-98 и Вас обязательно проконсультируют специалисты технического отдела.
Олег
14 мая 2023От месяца до полугодаЛеруа Мерлен Ярославль Бор
непригодна для квартиры с постоянным использованием. олово на теплообменнике стекло всё вниз. отсек батареек пришлось вытаскивать наружу и прикрутить сбоку ,его заливало олово и кондецатом. через два месяца прогорел теплообменник, на третий и корпус сбоку. первая калонка которая так прогорает.у всех преведущих трубки текли. с колонкой 40лет живу и как пользоваться знаю. теплообменник не медь а сплав какой-то от меди там трубка см. 10 вначале и всё,медь закончилась.
Достоинства:
работает исправно притензий к работе агрегата пока нет
Недостатки:
прогорела через два месяца, греется очень сильно.
Наталья Свищева
Добрый день, Олег!
Сожалеем, что покупка принесла вам негативные эмоции.
Для того чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации, просим вас обратиться в магазин с письменной претензией.
Также можно составить обращение на сайте, прикрепив фото: https://leroymerlin.ru/company/obratnaya-svyaz/
Никита Трубников
Представитель поставщика «ФОРТЕ ХОУМ ГМБХ»
Добрый день!
Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией.
Возможно, данная колонка эксплуатировалась с подмешиванием воды, что привело к прогоранию теплообменника. В руководстве по эксплуатации имеются указания по правильному использованию колонки. Для определения точной причины возникновения неисправности рекомендуем обратиться в сервисный центр по ссылке: https://fortehome.ru/map/services.
Антон
17 февраля 2019Около полугодаЕжедневно
Знал бы, не купил.
Достоинства:
компактная
Недостатки:
Хрупкая, при монтаже подводки надо быть очень осторожным, ломается все с полтычка. КПД минимальный, в лучшем случае 70%. Греется жутко. При перепадах давления тупо вырубается.
Николай
17 марта 2023От месяца до полугодаРостов-МЕГА
Качество испортилось, не трате свои деньги на этот хлам
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Установили в августе 22 в марте 23 перестала работать, вскрытие показало сгорел теплообменик
Никита Трубников
Представитель поставщика «ФОРТЕ ХОУМ ГМБХ»
Здравствуйте.
Сожалеем о произошедшей ситуации
Качество нашего оборудования подтверждается после проведений сертификационных испытаний. Наши газовые колонки в том числе имеют сертификат качества.
В данном случае, предполагаем, что происходило подмешивание воды, что запрещается руководством по эксплуатации.
Для точного установления причины, советуем обратиться в сервисный центр по ссылке: https://fortehome.ru/map/services
Мария
11 июля 2019Больше годаЕжедневно
Покупали колонку на замену старенькой Неве в августе 2018 в июне 2019 начала капать, открыли посмотреть причину течи: трещина на "лягушке" и прогоревший теплообменник... Очень жаль доверили т хорошим отзывам
Достоинства:
компактность, красивый внешний вид, датчик температуры
Недостатки:
качество
Людмила Харченко
Специалист по товарному предложению
Добрый день, Мария! На Ваш отзыв поступил ответ производителя:
"Добрый день. Спасибо большое за обращение, ознакомившись с вашим отзывом можем сказать следующее. Газовый проточный водонагреватель Oasis является довольно надежным и качественным продуктом. Мы постоянно ведем статистику продаж и возвратов по всей линейке продукции нашей марки. За 2018 год было продано порядка 3484 единицы Oasis 24кВт.(именно такой же нагреватель как и в вашем случае). А количество вернувшихся на возврат составило 28 штук. Соответственно процент возврата получается 0.8 %, согласитесь , данный показатель говорит о надежности данного товара. Основными факторами влияющими на прогар теплообменника являются; самостоятельная установка газоопасного оборудования (первый запуск газового оборудования, должна осуществлять организация имеющая лицензию на проведение данных работ. Данный пункт прописывается так же в паспорте изделия) а так же очень плачевно сказывается «подмес» холодной воды. Зачастую конечный потребитель не выставляет комфортную температуру на самой колонке, а производит регулировку температуры воды методом смешивания горячего потока с холодным ( посредством кранов на смесителе), что в свою очередь вызывает перегрев теплообменника и быстрый выход его из строя. Гарантийный срок на данное оборудование составляет 24 месяца с момента покупки, (при условии того что запуск осуществляла газовая служба),поэтому рекомендуем обратиться в один из наш авторизованных сервисных центров в вашем регионе для диагностики прибора . Адреса и телефоны можно уточнить либо за нашем сайте www.fortehome.ru в разделе продажа и сервис, либо по телефону горячей линии 8-800-700-00-98 с Пн.-Пт. С 9:00-18:00 по Мск. Времени. По результатам диагностики будет установлена причина выхода из-строя оборудования, в случае наличия заводского брака Вам выдадут заключение на основании которого Вам произведут бесплатный гарантийный ремонт или обменяют оборудование на новое."
Виктория
16 ноября 2023Больше года
Рекомендую тем, кто хочет каждые полгода отдавать деньги газовой службе за установку нового и снятие старого аппарата
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Выше 40% пользоваться нельзя. То есть мойтесь в холодной воде. Раз в год за свой счет проводите ТО, даже если колонка на гарантии!!! Иначе ремонт тоже будет платный. Если включил в ванне горячую воду, то на кухне и в другом месте включать уже нельзя. Короче с этим аппаратом ничего делать нельзя, можно только ремонтировать за свой счет. А ломается она довольно часто. Уже делала обмен.
Никита Трубников
Представитель поставщика «ФОРТЕ ХОУМ ГМБХ»
Добрый день!
Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией.
Для уменьшения интенсивности образования накипи и продления срока службы колонки не нагревать воду выше 42-45 градусов. Данной температуры будет достаточно для комфортного принятия душа и для повседневных дел. Выше заявленной температуры происходит активное образование накипи, что требует дополнительного проведения обслуживания. Для более подробной консультации вы можете обратиться по телефону горячей линии 8-800-700-0098.
Вячеслав
11 января 2016
Первую такую колонку брал 6 лет назад. Все 6 лет отработала вообще без проблем. Потом начала плохо разжигаться.Решил не заморачиваться с ремонтом(надо было заменить водяной блок вода у нас очень жесткая), купил точно такую же новую, качество сборки заметно выше уже, но подводка воды расположена не много по другому поэтому пришлось переделывать трубы.
Достоинства:
За свои деньги супер колонка, проблем не доставляет ни каких, воду открыл включилась, закрыл отключилась, по сравнению с другими, тихо работает.
Светлана
15 апреля 2022От месяца до полугодаЛеруа Мерлен Екатеринбург
Очень простая и удобная в управлении колонка с автоматическим поджигом. Никаких особых функций здесь нет, кроме индикатора температуры. Вода разогревается практически сразу, расхода впустую нет. Потребление газа тоже достаточно низкое, со старой тратили каждый месяц на несколько «кубов» больше.
Достоинства:
Автоподжиг – это удобно. Простота управления. Экономная
Недостатки:
Может какие-то и есть, но мы не сталкивались
Юлия
18 марта 2021От месяца до полугодаЛеруа Мерлен Таллинское шоссе
Ужасная колонка
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Ужасная колонка отработала 4 месяца, перестала зажигаться, ещё на гарантии, как вернуть за неё день?
Александр Артамонов
Юлия, добрый день!
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Вы можете обратиться в любой магазин Леруа Мерлен с данным вопросом.
Антон
28 марта 2023От месяца до полугодаЛеруа Мерлен Челябинск
Есть электроподжиг. Механические регуляторы. Для такой цены конечно качество и правда на достойной отметке зафиксировано, но хорошо тут смотрелось бы электронное управление, потому что небольшой дисплей все же есть по центру рабочей консоли. Воду нагревает оперативно, да и пропускная способность на 12 литров в минуту меня тоже приятно смогла порадовать.
Отзывы на Колонка газовая Oasis 62x33x18.5 см 12 л/мин цвет белый
Интернет-магазин Лемана ПРО (Леруа Мерлен) предлагает наиболее актуальные отзывы о продукции для строительства, ремонта и обустройства дома. Отзывы на Колонка газовая Oasis 62x33x18.5 см 12 л/мин цвет белый написаны покупателями Лемана ПРО (Леруа Мерлен) с подробным описанием преимуществ, фото товара и рекомендациями.
Отзывы на Колонка газовая Oasis 62x33x18.5 см 12 л/мин цвет белый помогут вам не только определиться с выбором товара или сравнить альтернативы, но и подобрать продукцию с лучшим рейтингом от покупателей Лемана ПРО (Леруа Мерлен). Также вы можете поделиться своим опытом покупок и использования товара, оставив отзыв и поставив товару оценку, а также поделиться полезной информацией с покупателями.