Отзывы на электрическая варочная панель ORE CA45A 43.5 см 3 конфорки цвет чёрный
4,0
На основе 96 оценок
Андей
11 ноября 2019От полугода до годаЛеруа Мерлен Ростов Мега
Купил варочную панель, на неё гарантия 1 года, сломалась не прослужив год. В гарантийном ремонте отказали написав, что сгорела плата по причине следов обитания насекомых. Я допускаю правомерность такого отказа если поломка действительно произошла в прямом следствии обитания насекомых. И всё бы не чего если бы я дома не решился её разобрать сам, думаю дай гляну и что я вижу: плата не причём, а сгорел нагревательный элемент конфорка(фото ниже). Делаю выводы в сервисе диагностику не проводят, а ищут повод для отказа. Написав возражение в книге жалоб на имя директора, ответа не поступило. Возникают несколько вопросов:
- К производителю. Почему нет защиты от попадания в варочную панель насекомых?(фото ниже)
- К сервисному центру. Что за халатное отношение, которое отражается и на своей репутации, и на репутации производителя, и на репутации магазина.
- К магазину. Почему не было ответа (наверное есть более важные дела)? Почему в партнёрах такой не порядочный сервисный центр?
Достоинства:
Нравилось до поломки. Сейчас получается необходимо покупать что то другое(такую больше не хочу) и менять прорезанную столешницу.
Недостатки:
Потраченные деньги и время.
![](https://ugc-media.shoppilot.ru/images/users/avatars/medium/364bedd8896f20513203167c1bc8d16ba25f51d2.jpg?1615886691)
Леруа Мерлен Ростов МЕГА
Андрей, добрый день!
Сожалеем, что товар прослужил не долго.
Подскажите, в какой магазин обращались с заявление?
Свяжитесь по номеру 8 903 403 24 72, буду рада помочь!
Лера Кузьмицкая
10 июля 2023Леруа Мерлен Люберцы
Это последняя моя покупка техники в Леруа, прослужив пару месяцев после установки эта панель лопнула, причем не в процессе работы нагретая, а просто посреди ночи, лопнула и один из краев оторвался. Установщика кухни и варочной панели я так и не дождалась за две недели, по истечении третьей недели с моего звонка назначили другого оценщика, который не горел желанием ехать и уже по телефону сказал, что откажут в гарантийном случае. Естественнно в своей бумажке контора с которой работает Леруа никогда не напишет, что вина установщика, указав что это брак( или они реально верят, что установщики признают свою вину?!). Отвезли этот акт в Леруа, женщина сказала привезти плиту для обмена или возврата. Привозим плиту на следующий день, нам сообщают зачем Вы привезли, обращайтесь к ПРОИЗВОДИТЕЛЮ! А с какого .. я извиняюсь, я приобретаю в Леруа, у меня чек Леруа!!!! И я , а не Леруа должна обращаться к производителю? Плита тем временем пока везли оторвалась до конца.
Позвонила производителю, кроме «Ало» какой-то женщины ничего не услышала, не представились, не в какую фирму я позвонила.. попросили прислать фото в вацап и сразу же ответили что это механическое воздействие, которого не было и быть не могло!!! Предложили мне сумму за которую я могу купить стекло, и прислали мне перечень по которому в принципе ВСЁ - не гарантийный случай. Мне отказали в назначении экспертизы производителя о которой сказали в Леруа, без которой они не сделают обмен или возврат. И смысла в ней нет как я поняла, с такой работой и отношением всех трёх организаций. И Более того женщина от «ПРОИЗВОДИТЕЛЯ» сообщила им никакой акт установщика не нужен и ничем он не поможет!
Ни о каких покупках в Леруа речи быть не может
Марина Матвеева
8 августа 2023Леруа Мерлен Красноярск Планета
Очень красивая варочная панель. Рекомендую всем знакомым и друзьям.
![](https://img.apltcdn.com/images/users/avatars/medium/f0da7fafc25a530931350cf5abe22d99955472f3.png?1605283983)
ORE
Представитель поставщика
Марина, спасибо за ваш отзыв. Надеемся, что вы выберете ORE при возникновении дополнительных задач по кухонной технике: духовые шкафы, вытяжки, микроволновые печи.
Александр
20 ноября 2020Больше годаЛеруа Мерлен Бугры
Появился запах , демонтировал , установочная коробка вся сплавилась . Сдал по гарантии , теперь живем без варочной панели. До сих пор не было звонка . Столешнице сам делал из фанеры и мозайки , и теперь если придётся менять варочную панель , то и целиком столешницу так как вырезал под эту модель .
А так все работало нормально , кроме того что установочная коробка сделана из не качественной пластмассы .
Достоинства:
Компактная
Недостатки:
не соответствует по качеству и не пожаробезопасна
![](https://ugc-media.shoppilot.ru/images/users/avatars/medium/f0da7fafc25a530931350cf5abe22d99955472f3.png?1605283983)
Никита Орлов
Представитель поставщика «Интерстройвент»
Александр, добрый день.
Благодарим вас за отзыв о технике. Сожалеем, что у вас произошел такой неприятный случай. Возможной причиной оплавления установочной коробки стало ослабление контактов подключения (свойство медных контактов требует периодического внимания к ним, проверки. Так как они могут ослабевать). По нашей информации Ваша варочная панель отремонтирована по гарантии в сервисе в Санкт-Петербурге 19.11.2020. Обращаем Ваше внимание (в инструкции также об этом есть упоминание), что столешница кухонного гарнитура должна быть изготовлена из пожаробезопасных материалов, выдерживающих повышенную температуру, допущенных и сертифицированных для использования в кухонном гарнитуре. По всем дополнительным вопросам о технике ORE Вы можете всегда обратиться на сайт ORE Россия для уточнения информации.
Александр
9 февраля 2022От месяца до полугодаКаширское шоссе
На вид нормальная, греет нормально, но качество стекла просто отвратительное!
Достоинства:
Размеры и на этом всё
Недостатки:
Качество стекла, царапается на раз, использовали аккуратно 2 месяца царапины как будто гвоздями царапали
![](https://ugc-media.shoppilot.ru/images/users/avatars/medium/f0da7fafc25a530931350cf5abe22d99955472f3.png?1605283983)
Поставщик
Представитель поставщика «Интерстройвент»
Александр, спасибо за ваш отзыв. По фотографиям можно сделать вывод, что имеют место механические повреждения стеклокерамической поверхности. Так же обращаем внимание на правила ухода за стеклокерамической поверхностью. Рекомендуется использовать теплую воду и специальные моющие средства для чистки стеклокерамических поверхностей. Никогда не используйте абразивные материалы (пемза, проволочные щетки и тп.) и средства с сильным абразивным эффектом (чистящие порошки и пр.). Используйте губки или мягкие влажные ткани, чтобы очистить поверхность. Для чистки трудноудаляемых загрязнений возможно использование скребка из плотной резины или пластика.
Ирина Корнилова
29 января 2023От месяца до полугодаЛеруа Мерлен Самара Дыбенко
Через 5 месяцев использования треснуло стекло. Вечером протирала панель, всё было в порядке, на следующий день днём почувствовала, что полотенце за что-то цепляется. Оказалось трещина проходящая по ширине практически не используемой верхней части.
Достоинства:
Компактные размеры, цена
Недостатки:
Качество стекла(царапины), треснуло стекло, без видимых на то причин.
![](https://ugc-media.shoppilot.ru/images/users/avatars/medium/f0da7fafc25a530931350cf5abe22d99955472f3.png?1605283983)
ORE
Представитель поставщика
Ирина, спасибо за ваш отзыв. Ваш случай требует дополнительной консультации сервиса по России. Просим обратиться с заявкой напрямую isvent@isvent.ru с пометкой в сервис-центр. Наши сотрудники оперативно подключатся к решению вашего вопроса.
Осипчук Руслан
26 января 2023Меньше месяца
Приобрёл данную модель так как понравился компактный размер на три комфортки .Использую почти месяц нареканий нет не каких .Нагревает очень быстро .Рекомендую к покупке .
Достоинства:
Компактная
Недостатки:
Нет
Наталья
5 июня 2023Меньше месяцаЛеруа Мерлен Рязанский проспект
Отлично вписалась в рабочее пространство кухни, существенно экономит место. Стильно смотрится, очень быстро греет. Удобна и проста в использовании, рекомендую.
Достоинства:
Качество, стиль, размеры
Недостатки:
Пока не обнаружено
Сергей
19 апреля 2023От полугода до годаЛеруа Мерлен Владивосток
Пользуемся почти год. Нареканий нет. Компактная, удобная. Цена, качество соответствует.
Достоинства:
Компактная. Очень удобная для небольшой кухни. Быстро нагревается. Имеется датчик горячей комфорки.
Недостатки:
Нет
![](https://ugc-media.shoppilot.ru/images/users/avatars/medium/f0da7fafc25a530931350cf5abe22d99955472f3.png?1605283983)
ORE
Представитель поставщика
Сергей, спасибо за ваш отзыв. Надеемся, что вы выберете ORE при возникновении дополнительных задач по кухонной технике: духовые шкафы, вытяжки, микроволновые печи.
Руслан Осипчук
26 января 2023Меньше месяца
Очень понравилась плита ..Самое главное преимущество размер на три комфотки !!Использую меньше месяца нареканий нет никаких .Рекомендую к покупке !!!
Достоинства:
Компактная
Недостатки:
Нет
![](https://ugc-media.shoppilot.ru/images/users/avatars/medium/f0da7fafc25a530931350cf5abe22d99955472f3.png?1605283983)
ORE
Представитель поставщика
Руслан, спасибо за ваш отзыв. Надеемся, что вы выберете ORE при возникновении дополнительных задач по кухонной технике: духовые шкафы, вытяжки, микроволновые печи.
Отзывы на Электрическая варочная панель ORE CA45A 43.5 см 3 конфорки цвет чёрный
Интернет-магазин Лемана ПРО (Леруа Мерлен) предлагает наиболее актуальные отзывы о продукции для строительства, ремонта и обустройства дома. Отзывы на Электрическая варочная панель ORE CA45A 43.5 см 3 конфорки цвет чёрный написаны покупателями Лемана ПРО (Леруа Мерлен) с подробным описанием преимуществ, фото товара и рекомендациями.
Отзывы на Электрическая варочная панель ORE CA45A 43.5 см 3 конфорки цвет чёрный помогут вам не только определиться с выбором товара или сравнить альтернативы, но и подобрать продукцию с лучшим рейтингом от покупателей Лемана ПРО (Леруа Мерлен). Также вы можете поделиться своим опытом покупок и использования товара, оставив отзыв и поставив товару оценку, а также поделиться полезной информацией с покупателями.