Отзывы на душевая система Esko Annecy STS03 со смесителем 3 режима цвет хром
3,8
На основе 26 оценок
Михаил
14 декабря 2024Склад ФФЦ МСК Южные врата
Поломался душ, при звонке в Леруа Мерлен отправили на сайт писать отзыв, после отзыва обещали связаться и надо приезжать в магазин, дале не отправят на диагностику и уже через 30 дней, возможно, примут решение о возврате денегч которые вернутся через 30 дней.
ок. попросили отзыв - пишу отзыв.
Достоинства:
нет
Недостатки:
грусть и печаль
Зинаида
Продавец-консультант
Михаил, добрый день!
Спасибо вам за то, что нашли время написать такой информативный отзыв о товаре и поделиться опытом.
Сожалеем, что вы остались разочарованы покупкой.
Приносим вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции.
Надеемся, что этот случай не повлияет на общее впечатление о магазине.
Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением, Ваш Лемана ПРО.
Павел Ляшенко
5 августа 2024Даркстор СПБ Парнас - Пункт Выдачи Заказов
не прошло и недели пользования как сломался смеситель, какое бы положение я не включил, льется из всех кранов (лейка,кран и тропический душ), а когда выключаешь все равно льется из крана вода
Зинаида
Продавец-консультант
Уважаемый Павел!
Мы получили ваш отзыв о товаре и хотели бы выразить сожаление по поводу того, что он не оправдал ваших ожиданий.
Если у вас есть вопросы относительно качества товара, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. Вы можете позвонить по телефону 8-800-700-00-99 или оставить обращение на нашем сайте https://leroymerlin.ru/company/obratnaya-svyaz/. Мы готовы подробно обсудить вашу проблему и предложить возможные решения.
Если вы предоставляли карту лояльности на кассе при покупке товара, то чек автоматически сохраняется.
Благодарим вас за терпение и понимание.
С уважением, команда «Лемана Про».
Антон Мехоношин
17 июля 2024Леруа Мерлен Воронеж Отрадное
Неплохая душевая система с смесителем
Но какое то все хлипкое,при сборке так и кажется что что то отломится
Достоинства:
Дизайн
Недостатки:
Качество материала
Майрам Холикова
Менеджер по работе с сообществами
Антон, здравствуйте!
Очень благодарны вам за отзыв и приложенную к нему фотографию, у вас очень стильная ванная комната. По вопросам качества приобретенного товара вы всегда можете обратиться к нам, желаем вам приятного его использования и всегда рады новой встрече.
Михаил
14 декабря 2024Склад ФФЦ МСК Южные врата
пользовались порядка 2 месяцев, но после перестал работать: происходит отключение воды. Лемана про говорит писать жалобу к ним на сайте, на основании которой они будет решать. обмена нет, только возврат денег... а как мыться ? нужен обмен
Достоинства:
нет
Зинаида
Продавец-консультант
Добрый день, Михаил!
Очень жаль, что товар не оправдал ваших ожиданий. Согласно закону о защите прав потребителей, вы имеете право на возврат или обмен некачественного товара. Для рассмотрения вашего вопроса просим вас написать претензию по качеству приобретенного товара в магазине или составить обращение на сайте: https://lemanapro.ru/company/obratnaya-svyaz/. Опишите проблему с товаром, например, он оказался бракованным, не рабочим, не соответствует описанию и т.д. Приложите к претензии копии документов: чек, фотографии товара и другие подтверждающие документы.
Спасибо вам за обратную связь. Для нас важно мнение каждого клиента. Несмотря на этот негативный опыт, мы надеемся увидеть вас снова в Лемана ПРО!
С уважением, Лемана ПРО
Анна Ястребова
28 августа 2024Лемана ПРО Нижний Новгород
1.5 месяца и после однократного включения тропического душа льется из всех дырок
Антон
продавец-консультант
Здравствуйте, Анна !
Вам необходимо обратиться в авторизованный сервис центр ESKO в вашем регионе по адресу :
Нижний Новгород: АСЦ «Сантехник +», ИП Смирнов С.В., ул. Коммунистическая д.49, тел.: (831) 413-88-27, (903) 608-47-20
Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением, Ваш Лемана Про
Александр
Подтверждённая покупка
10 октября 2024Коробка была помятая. В комплекте не хватало держателя для душа.
Зинаида
Продавец-консультант
Добрый день, Александр!
Очень жаль, что товар не оправдал ваших ожиданий. Просим вас написать претензию по качеству приобретенного товара в магазине или составить обращение на сайте: https://lemanapro.ru/company/obratnaya-svyaz/.
Спасибо вам за обратную связь. Для нас важно мнение каждого клиента. Несмотря на этот негативный опыт, мы надеемся увидеть вас снова в Лемана ПРО!
С уважением, Лемана ПРО.
Лилия Витковская
2 сентября 2024Склад ФФЦ МСК Южные врата
Купили 13 августа. Установили 17 августа. Сразу течет кран, на держит. Поехали в Леруа, где приобретали. Дали номер сервисного центра, сказали, что они должны увидеть поломку. Хорошо!!! Но сегодня уже 2 сентября. Никого из сервисного центра не было! Душевая система не работает! Когда звоним в сервисный центр, отвечают «ждите». Это ответ??? Почему я должна ждать? Я купила НОВЫЙ смеситель. Мне не нужен ремонт. Но менять его они не торопятся. Так что не связывайтесь, не приобретайте этот смеситель!!!
Достоинства:
Их нет, не могу оценить. Он с самого начала на работает.
Недостатки:
НЕ РАБОТАЕТ С САМОГО НАЧАЛА
Зинаида
Продавец-консультант
Здравствуйте, Лилия!
Мы сожалеем, что товар не оправдал ваших ожиданий. Вы всегда можете написать претензию по качеству приобретённого товара или оставить обращение на сайте lemanapro.ru в разделе «Обратная связь».
Ответ по вашей претензии должен поступить в течение 10 рабочих дней. Кроме того, вы можете запросить возврат денежных средств по гарантии товара. Если сервисный центр не отвечает на вашу претензию, вы также имеете право обратиться с ней к нам.
Спасибо вам за обратную связь. Нам очень важно мнение каждого клиента, поэтому мы ценим ваш отзыв. Несмотря на этот негативный опыт, мы надеемся увидеть вас снова в магазине Лемана ПРО!
С уважением, команда Лемана ПРО.
Иван
4 декабря 2024От месяца до полугода
Когда выбирали душевую систему, искали максимально простую и качественную. Благодаря совету продавца эта модель оказалась под нашим бюджетом. В первый момент казалось, что она слишком лёгкая, но муж проверил все крепления и успокоил меня. В итоге, пользуемся ей уже несколько месяцев и не можем нарадоваться — никаких поломок и неполадок!
Достоинства:
После переключения на новую душевую систему с квадратной лейкой, стал еще больше наслаждаться душем. Плавный процесс переключения и отсутствие шума – большой плюс для меня.
Недостатки:
Нет.
Ирина Васильева
9 августа 2024От месяца до полугода
Искали именно цельную систему чтобы не покупать все по отдельности, рассчитывали сперва потратить тысяч 20, но нам девочка консультант в магазине порекомендовала обратить внимание на эту модель. Мне сперва показался комплект немного хлипким, но муж глянул и сказал что все ок. Собственно пользуемся уже несколько месяцев) вообще никаких проблем нет.
Достоинства:
Недорого, не нужно ничего докупать отдельно, гарантия.
Недостатки:
На первый взгляд кажется хлипеньким.
Валера
1 октября 2024От полугода до года
Хорошая душевая система, брали по скидке поэтому вдвойне рад. При покупке уточнил у продавца насчет ремонта, у нас жесткая вода, с ней летит все часто, потому и меняю душ, что нет уже запчастей, а тут к счастью все отечественное и не придется полгорода объезжать, чтобы нужную деталь найти, у кого такая же тема с водой берите на заметку однозначно.
Достоинства:
доступность запчастей да и цена
Недостатки:
нема
Отзывы на Душевая система Esko Annecy STS03 со смесителем 3 режима цвет хром
Интернет-магазин Лемана ПРО (Леруа Мерлен) предлагает наиболее актуальные отзывы о продукции для строительства, ремонта и обустройства дома. Отзывы на Душевая система Esko Annecy STS03 со смесителем 3 режима цвет хром написаны покупателями Лемана ПРО (Леруа Мерлен) с подробным описанием преимуществ, фото товара и рекомендациями.
Отзывы на Душевая система Esko Annecy STS03 со смесителем 3 режима цвет хром помогут вам не только определиться с выбором товара или сравнить альтернативы, но и подобрать продукцию с лучшим рейтингом от покупателей Лемана ПРО (Леруа Мерлен). Также вы можете поделиться своим опытом покупок и использования товара, оставив отзыв и поставив товару оценку, а также поделиться полезной информацией с покупателями.
